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台南紓困專案辦公室 逾2萬通電話爆灌

紓困專案辦公室由各局處人員進駐,5月底成立以來已接獲超過2萬1千通諮詢電話。(記者洪瑞琴翻攝)

紓困專案辦公室由各局處人員進駐,5月底成立以來已接獲超過2萬1千通諮詢電話。(記者洪瑞琴翻攝)

2021/07/03 20:45

〔記者洪瑞琴/台南報導〕 國內疫情嚴峻,各行業受衝擊大,台南市府整合各局處設立紓困專案辦公室,1個多月來已接獲超過2萬1千多通諮詢電話,接線人員應接不暇「忙到手軟」。

市府成立紓困專案辦公室提供相關諮詢,並針對需輔導業者,後續結合專家提供相關協助,自5月27日成立迄今,共接聽2萬1923通電話,平均每天約1200通,單日最高量曾爆到2千多通。

其中屬經發類話務約3398通,包含商業服務業營業衝擊補助、企業紓困貸款、青年創業貸款等。

南市經發局長陳凱凌表示,例如商業服務業如何申請補貼、哪些行業可以申請、衰退50%如何認定、企業受影響事業證明線上申請方法、市場及夜市攤商如何申請紓困、命令停業認定與補貼內容、如何接洽貸款銀行,以及去年有申貸今年是否仍可申請等,該局也持續協助企業申請受影響事業證明及介接銀行申請貸款服務。

經發局表示,今年度申請紓困4.0貸款案件,目前南市已有159件核貸融資案、核貸金額7.42億元;申請製造業及技術服務業補助共228家,補助金額152億元。

市長黃偉哲表示,這次疫情對各界的影響更勝於去年,市府團隊為協助受影響人迅速取得所需補助,特別設立紓困專案辦公室提供專線服務,由經發、勞工、社會、教育、農業及研考等相關局處人員,透過電話方式即時回應民眾諮詢紓困相關事宜。

紓困專案辦公室提供各類紓困諮詢服務。(記者洪瑞琴翻攝)

紓困專案辦公室提供各類紓困諮詢服務。(記者洪瑞琴翻攝)

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