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進入隱私有保障！視訊live參加告別式 網路直播只有給自己親友看
視訊告別式。（台北市政府民政局提供）
〔即時新聞／綜合報導〕臺北市政府民政局（殯葬管理處）、資訊局與臺北智慧城市專案辦公室（TPMO）跨域合作，自109年7月10日起於第二殯儀館的網路公祭示範禮廳（至美一廳）啟用「視訊（直播）自動化設備」，創新提供家屬更簡便、更優質的貼心服務。在此示範禮廳舉辦告別式，喪家將僅需一個簡單分享步驟就能讓遠方親友即時透過視訊，跨距追思、陪伴、悼念，有如親臨會場，為最摯愛的親友送上最後一程。
且治喪隱私在多重把關下再無疑慮，現場直播不是播給大家看，家屬還可自備隨身碟，將告別式之視訊影片檔攜回，使儀式中真摯雋永的情感得以昇華，常伴左右、永久留存。
冬瓜禮儀有限公司分享，曾經為音樂製作人舉辦祖父的告別式，由於海外親友無法歸國，所以藉由視訊讓國外親友參加，也由於到場藝人十分顧及隱私，所以特別處理避免隱私外流；另外也有因疫情無法歸國的女兒，在母親節時視訊參加母親的告別式，場免哀戚、隆重又溫馨，讓人不禁感動落淚。也曾協助過因病臥床無法親臨亡夫告別式現場的老奶奶，視訊參加至親的告別式，彷彿置身現場，而能了卻心中遺憾。冬瓜禮儀公司強調，儀程進行時家屬無法自由走動，所以藉由影像紀錄，家屬可以事後回顧視訊，細細品嘗告別式的細節，而當弔唁親友眾多時，也可使用影像重播確認到場親友，避免疏漏現場親友的回禮。
龍巖股份有限公司分享，往生的杜老夫人有個女兒因工作在美國無法回國，告別式當天女兒跟外國女婿特地於告別式時間集合在一起，使用家中的60吋電視視訊參加告別式，感覺就在現場參與一般；還有服務過高齡92歲的往生者劉老夫人，治喪期間適逢疫情高峰，眾多親友無法順利歸國，禮儀師主動告知有網路公祭直播，可讓分散在各地的親友同時參與儀程，家屬很感謝有安排視訊直播，除了讓身在國外者能親身參與、身歷其境地告別減少遺憾外，也讓分散各地的親友透過即時視訊，像進行了一次難得的家庭聚會。
國寶服務股份有限公司分享，曾經協助往生的張老夫人奠禮舉行網路公祭，媳婦周小姐覺得視訊可以留給親友美好回憶，可不時拿出來追思，8年前過世的媽媽沒有攝影留存，至今仍覺得惋惜，周小姐也十分讚賞市府推廣的生命追思紀念網，認同使用數位科技造福無法至現場的親朋好友，非常感謝市府貼心的德政。
福臨葬儀有限公司也分享，曾經有辦過一場網路公祭是由家屬主動提出是否得使用攝影方式，往生者的姐姐劉小姐認為國外家人雖因疫情無法歸國，但市府有提供網路參與，感覺即時的網路視訊服務非常貼心，同時也認為視訊是一份有意義的回憶紀錄；另外也服務過一案件是往生者的兒子在美國，親友在香港，透過視訊能讓各地親友都能如臨現場，家屬覺得視訊直播參加告別式非常棒且將是未來趨勢，也由於公司說明視訊也可保護隱私，所以並沒有隱私疑慮。
臺北市殯葬管理處表示，網路公祭自107年開始推動，截至109年6月底止共已累積151場，足以證明民眾逐漸能接受視訊告別式，且確實有所需求。
為加強推廣，凡辦理「網路公祭」者（不限示範禮廳或一般禮廳），均得享有禮廳（或真愛室）使用費免費或減免之優惠，原價日及減價日，免收費用；加價日，減半收費，可大幅節省民眾之喪葬費用。
網路公祭禮廳優惠詳細方案、教學及辦理方式等，請至臺北市殯葬管理處網站首頁之網路公祭專區查詢，示範禮廳之申請者並可至此專區登入下載專屬Youtube網址及QR-Code，分享、轉貼給其他親友；網路公祭宣導影片；或致電殯儀管理課洽詢02-87329686分機29720。
