長榮班機日本零件故障 200多人苦等近1天
2017/04/30 20:30
〔即時新聞/綜合報導〕長榮航空編號BR157班機原訂昨晚由日本小松機場飛回台灣,不過傳出因班機液壓系統故障,延至今天傍晚才起飛,造成200多名旅客受影響。長榮表示,已提供伴手禮和餐點,對旅客受耽誤表示抱歉。
長榮BR157班機原訂昨晚返台,因液壓系統故障延至今早7點半,不過警示訊號仍未消除,最後再延至當地時間下午4時19分才起飛。
長榮航空表示,昨天發現液壓系統故障後,因零件要由東京成田機場送至小松機場,但趕不上宵禁時間前起飛,因此安排旅客送至飯店休息,飛機停在小松過夜檢修,今天上午仍有警示訊號,才會再延遲。
長榮航空對延誤200多名旅客行程深感抱歉,抵達桃園機場後已提供熱餐餐盒,並致贈旅客伴手禮。
一名張姓旅客接受《蘋果》訪問時表示,小松機場的長榮人員和台灣方面聯絡有落差,會讓人覺得處理不是很快,但人員態度很好,很認真在解決問題。