竹市4星托嬰中心3月嬰50%二度燙傷 家長怒提告
新竹市3月嬰在托嬰中心竟因教保員泡奶導致全身50%二度燙傷,目前仍在加護病房中。(記者洪美秀翻攝)
〔記者洪美秀/新竹報導〕新竹市位在中正路的私人托嬰中心遭控訴,疑似托育人員照顧不當,3個月大劉姓男嬰15日慘遭熱水淋身,背部、左右手、前胸整層皮剝落呈現深紅色,連脖子都有大片水泡,目測全身超過50%二度燒燙傷,目前在林口長庚加護病房搶救,家長已向警方報警提告。市府社會表示會依法開罰,另這家托嬰中心也強調會誠心誠意配合家長的需求,不管是醫藥費及後續醫美恢復所需費用都會負起全責。
據悉,托嬰中心聲稱是托育人員泡奶時不慎打翻熱水,導致男嬰全身燒燙傷,家長想調閱監視器,業者卻說故障。家長說,托嬰中心在Google獲4星好評,竟發生這麼嚴重的疏失,實在相當諷刺。救護人員初判,男嬰頸部、右腿燙傷,背部有寬7公分、長10公分的皮脫落,胸口受傷部分則約占4分之1,雙手也有燒燙傷,目測全身超過50%二度灼傷;家屬已報警控告業者傷害。
市府社會處說,已介入調查,18日接獲醫院及警察局通報,立即聯繫家長了解案情,提供關懷及安排預約法律諮詢,同步要求托嬰中心說明及調閱相關監視器畫面檢視托嬰中心照顧狀況。若保育員確有疏忽,且對幼童已造成傷害,將依違反《兒少權法》83條,處3萬元以上60萬元以下罰鍰,並命其改善,如情節嚴重,得命其停辦並公布機構名稱及負責人姓名。
托嬰中心園方今天指出,有關監視器的部分在園內都可觀看,但廠商來檢視監視器內容時卻發現硬碟已壞掉,並沒有存檔,因此這部分會請廠商協助。托嬰中心也提到,這位寶寶剛來園所,比較沒有安全感,喜歡安靜的環境,需有人陪著,是一對一照顧。而當天因有一對雙胞胎要喝奶,老師在配置奶的過程中,熱水滑落灑在孩子身上,經緊急處理,就是泡涼水20-30分鐘,也有協助送醫,經送馬偕醫院再轉到林口長庚醫院。
托嬰中心表示,很遺憾發生這樣的事情,從發生到晚上10點多到隔天,都有陪同家長處理,並不斷道歉,也誠心誠意盡全力配合家長,不管是醫藥費及醫美復建及後續的恢復期,都會盡全力負責。
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新竹市3月嬰在托嬰中心竟因教保員泡奶導致全身50%二度燙傷,目前仍在加護病房中,托嬰中心也說明當時發生情形及後續的做法。(記者洪美秀翻攝)