標錯價飛四川機票44元起 中國南航認賠:皆可正常使用
2023/11/10 17:56
中國南方航空9日發布公告,8日晚間系統異常期間售出機票,支付成功且出票的全部有效,旅客可正常使用,圖為南方航空班機。(歐新社)
〔即時新聞/綜合報導〕11月8日晚間,有不少中國消費者發現中國南方航空出現往來四川成都的超低價機票,人民幣10元到30元不等(約新台幣44元至133元),除了南航APP有外,甚至連旅遊平台都有出現極低票價,不少中國網友已購買完成結帳,直至晚間10點,票價才恢復正常,對此,南航9日發布公告指,8日晚間系統異常期間售出機票,支付成功且出票的全部有效,旅客可正常使用。
綜合中媒報導,8日晚間8點左右,南航往來四川成都機票出現極低票價,多為10元到30元人民幣,直至10點左右才恢復正常票價,中國南方航空解釋,8日晚間是因為系統異常導致,「10」、「30」其實是系統故障的錯誤代碼,並非票價,不過,南航承諾,只要購買完成付款出票的都可以飛,不會退款處理。
對於南航做法,除了搶到票的人甚感幸運之外,沒搶到票的中國網友也到南航公告底下留言大讚「敢作敢當,給南航點贊」、「格局打開了」、「南航講武德」等。據了解,近一週中國境內往來四川成都的機票平均價格外570元人民幣(約新台幣2530元),南航本次系統異常等於1折都不到。
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