扯！貨運司機疑貪方便 客人不在家竟這樣做...

〔記者黃欣柏／台北報導〕太誇張!桃園市1名施姓女顧客日前上網購物，明明已事先告知貨運司機特定時段不在家，也沒人可以代收，沒想到司機仍把東西丟在門口處就逕自離開，事後經她查詢，發現簽收單上根本沒名字，只有不知由誰簽下的「OK」字樣!

據悉，施女26日在雅虎拍賣購買衣物，隔日下午新竹貨運的司機來電詢問是否方便收件，她明確告知人在外上班，也不便由鄰居代為簽收，但電話掛斷後司機竟傳來簡訊，表示已把東西放在信箱。

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施女返家後發現商品直接被放在門外，人人都可以隨手取走，且根本不知由誰簽收，本報記者昨嘗試致電詢問負責的營業所，但客服人員卻直接回答「我們拒絕受訪」，後來經雅虎公司協助查詢，施女才赫然發現司機帶回的簽收單上根本沒人簽收，只寫著「OK」2字母。

施小姐痛批，貨運業者依約應將商品平安送抵顧客手中，如今司機卻隨便找人、甚至是自己簽下「OK」就隨便丟包敷衍，還把東西放在公共區域，根本毫無職業道德可言。

據該貨運內部人員指出，公司嚴格規定商品必須交給客人簽收，此事是極為嚴重的缺失。而這可能並非該貨運首次出包，台大PTT上就曾有網友分享，包裹被司機丟在路邊，直到被鄰居拾獲才得知「到貨」，且明明沒人簽收，上網一查竟還顯示「已簽收」。

律師陳冠州表示，司機若是自己冒名簽收，將涉及偽造文書罪，而物流業者與購物平台間簽有運送契約，若未依約將商品安全送到客人手上，也可能構成詐欺罪，此外若商品因此遺失，民眾還可向購物平台反映，由購物平台向物流業者求償。