美女帳戶狂噴280億鉅款 想還錢還被「語音客服」卡關

〔即時新聞／綜合報導〕嚇壞了！美國佛州一名婦人日前到ATM領錢，本來只要領20元美金（約新台幣561元），卻發現戶頭餘額竟是「近10億美元（約新台幣280.3億元）」嚇得她趕緊致電銀行，卻被語音客服給考倒，後來才搞清楚是自己把銀行防詐騙的「負值數字」看成餘額，才鬧了這場烏龍。

綜合外媒報導，美國佛州婦女茱莉亞（Julia Yonkowski），當地時間19日前往大通銀行（Chase Bank）的ATM取款，檢查帳戶餘額，卻發現戶頭裡竟有「9億9998萬5855元94分（約新台幣280.3億元）」的存款，她雖然被嚇壞，仍試圖從帳戶中提取20元美金（約新台幣561元），但被警告「此舉將會使帳戶透支」，因此她就打消領錢的想法。

報導指出，看到驚人餘額的茱莉亞，之後根本不敢再去領錢，急忙想聯絡銀行，卻被「自動語音系統」給考倒，遲遲無法找到真人與她交談，她也坦言很怕遇到詐騙，因為先前有見過其他人，領出來路不明的款項，最後還是得償還，還可能吃上官司，因此她只想把鉅款「物歸原主」。

報導提到，大通銀行發言人以聲明回應此向爭議，因為茱莉亞是和先生共同持有該帳戶，因此提款時才會觸發「防詐騙機制」，讓帳戶顯示「負值數字」，並同步凍結，可能是茱莉亞眼花，把「負值數字」看成「可用餘額」，才會以為自己突然身懷鉅款，目前客服已成功聯繫上茱莉亞，協助處理。