社工業務龐雜 安全常受威脅

〔記者蘇金鳳／台中報導〕隨著時代變遷，社工的工作已不如三、四十年前單純，不僅處理貧戶問題，還有兒童保護、家暴、高風險家庭等，資深社工呼籲政府應給予社工人身安全的保護，還要解決人力不足的問題；也呼籲年輕社工要用心服務，不要只當作是一份工作。

投入社工多年的老社工們皆認為早期的社工工作單純，抱著一顆熱誠的心，協助弱勢家庭脫貧。但民國八十年以後，家庭結構有所變化，家暴、兒童保護、高風險家庭增多，社工的工作要評估高風險家庭、要安置受虐兒童及婦女，往往第一線社工，人身安全就會受到威脅。

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南台中家扶中心主任洪建胤便表示，民間受政府委辦安置家暴兒，但因沒有公權力，導致社工人員常遭原生家庭父母不禮貌對待，有施暴者高喊「我愛我的小孩，不要小孩離開我」。但諷刺的是，高喊愛小孩者，卻是對孩子施暴者，還施暴在社工身上。曾有社工的機車座墊被家暴施暴者劃花，還有社工被撒冥紙，還有人拿刀直接到機構恐嚇，還有機構大門前魚池的魚被毒死。

洪建胤表示，雖然目前市府有社工自治條例，但一定要落實，才能保障社工安全。希望政府能給社團、機構公權力，如到家暴家庭訪視時，可以有警方陪伴等。

社會局社工王月嬌表示，她服務近四十年，認為社工目前最大問題是人力不足及合約機構不足。她曾處理一個思覺失調症及多重障礙的身障者，由於有暴力傾向，機構都不願收治，一直找到花蓮才有機構願意安置，搞得人仰馬翻。

已退休的家扶基金會社工郭麗貞則表示，現在有很多年輕社工，把社工只當作一份工作，建議年輕社工們用心去做，才會解決真正的問題。