社工接案量倍增 處會社29出缺待補
2015/01/10 06:00
〔記者詹士弘/斗六報導〕社工人員合理接案量為廿五至四十件,雲林縣卻高達七十至九十件,工作壓力超大;惡性循環下,流動率因此偏高,目前編制內及約聘社工人員出缺數達廿九人,大家都希望趕快補實,分擔工作量。
縣府社會處去年家暴案件通報件數高達四千二百六十二件次,兒少保護案件八百四十二件次,性侵害案件兩百六十一件次,去年十一月簽呈就超過六千件次,公文件數是各單位最多。
社會處社工科長陳怡君表示,社會處編制內社工師卅七人,有十九名缺額,約聘社工人員編制五十五名,有十個未補實,目前兒少保護案件,社工每人約負責七十到八十個個案,家暴則負責八十到九十個個案,是合理量的二到三倍。
社會處長丁彥哲表示,幾年前社工員平均負責個案還曾破百,近年逐漸擴充編制才略有改善,中央今年同意雲林新增八名社工師,後年至二○二五年另增十五人,希望藉由補足人力減輕工作量,降低人員流動,提高服務品質。
縣府人事員額有總量管制,社會處增加編制,其它局處就得減少員額;丁彥哲指出,電腦化後戶政及稅務人力精簡,挪出部分編制給社會處,但人力精簡已遇到瓶頸。
丁彥哲表示,未來新增的部分社工師編制,希望中央同意以「外加」方式辦理,否則在員額總量控制下,障礙恐仍難排除。
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