長者遊西藏需健康證明 消保官盼業者主動告知
2024/06/29 05:30
西藏雪域奇景吸引很多台灣民眾前往旅遊,傳有長者繳報名費後,被要求提交健康證明,只好臨時到診所,希望醫師開立證明。(資料照,記者黃美珠攝)
通報交通部進行了解
〔記者黃美珠/新竹報導〕新竹縣傳出近來有多名年約七旬的長輩,繳了報名費要去西藏旅遊被要求提交健康證明,於是登門求開業醫生出具「健康無虞」證明,否則將無法入藏又「了」錢,讓醫師十分為難。新竹縣府消保官陳雅芳獲悉,把上述狀況通報行政院交通部等相關部會進行了解,同時向轄內的旅遊業者查證以釐清。
有患者付團費後 才到診所要求開立 醫師「壓力山大」
陳雅芳建議旅遊業者,在招攬旅遊前應主動揭露並告知消費者到西藏旅遊須有健康證明,始能完成入藏申請手續;民眾則應先確認自己的身體狀況、取得健康證明再報名,以免雙方產生退費爭議。
開業醫曾文智說,光六月份,其診所已收到約十名前述狀況長輩,他們來診所要求開健康證明,據說這樣才能申辦入藏證。可是這些人並非都在診所看慢性病,只因要回就診醫院開這個證明很麻煩,就跑來診所處理。
曾文智直言,面對這些患者,他只能透過雲端查詢其最近半年的病歷資料,掌握其健康狀況,但有時候一查其用藥情形,發現患者的慢性病控制得並不是很好,但患者聲稱已經付出團訂金,如果拿不到醫生的健康證明無法獲得退費,拜託他幫忙,讓他「亞力山大」(壓力山大)。
業者︰沒聽過相關爭議
旅遊業者何義偉則說,沒有聽過有先收訂、再通知團員繳交健康證明的爭議事件。出國旅遊的年齡限制是旅遊業者行之有年的避險措施之一,一般只要求七十歲以上的團員必須要有親友同行照顧。西藏因屬高原可能有六十五歲要健康證明的要求,但會事先講清楚,確認團員有健康證明才會收訂金。
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