新北擴大關懷專線 5/2起100線接聽
「確診者自填疫調」系統網址遭竄改,新北市府呼籲勿以身試法。(新北市衛生局提供)
〔記者何玉華、林欣漢、吳正庭/綜合報導〕新北市政府因應確診者增加,詢問防疫的電話暴增,預計五月二日成立大量話務中心,動員各局處員工及志工加入輪值,初期開設一百線接聽,市長侯友宜勉勵員工和志工,要用同理心關懷確診者害怕、不安的情緒,幫助大家一起平安度過疫情。
新北市府原本在九樓設置關懷專線八二五九一五二○,共廿四線,為民眾解答疫情相關問題,近期因為居家檢疫、隔離人數增加,市府將於五月二日起,在六樓大禮堂擴大為「大量話務中心」,初期開設一百線專線,再視疫情變化調整。
社區篩檢站陽性率13.9%
侯友宜說,新北市社區篩檢站陽性率已達十三‧九%,預期還會持續升高,感染人數一定會再更多,希望中央儘速核定「居隔轉型」,或讓新北市先試運轉。侯友宜說,第一線醫療量能要優先放在中、重症,新北市的狀況較其他縣市來得複雜,「居隔轉型」勢在必行。
盼中央速核定居隔轉型
新北市昨天也發現二十八日才啟用的「確診者線上自填疫調簡訊」系統,網址遭到竄改,倒數第三個英文字母為大寫「I」,被改為英文字母小寫「l」,點進去連結到正妹的自拍照,侯友宜昨天表示,已經啟動調查,如果有惡意竄改、傳播,可依傳染病防治法開罰最高三百萬元。
自填疫調網址被竄改 啟動調查
對於這兩天民眾排隊搶購快篩試劑,侯友宜表示,市府已訂購一百四十萬的快篩試劑,若不夠會隨時調整,中央也允諾會適時補充支持「地方買,中央再補助」,現在的量能是足夠的,請民眾照規矩排隊。
此外,新北市議員林金結確診,是新北市議員第一位確診,他表示,身體沒有什麼不舒服的症狀,服務處將暫停開放,也提醒這週有到服務處的民眾留意身體狀況並進行快篩。
金門輕症者入住神鷹營區
金門縣昨天增加十例武漢肺炎(新型冠狀病毒疾病,COVID-19)確診個案,確診者累積到五十一例,收治中有三十四例,縣府表示,收治量能沒有問題,但為能提供更充裕的醫療空間,決定提前啟動無症狀與輕症者分流機制,安排入住神鷹營區。
新北市長侯友宜(左)感謝志工投入關懷中心專線服務。(記者何玉華攝)
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