344間郵局臨櫃交易一度延遲!中華郵政:疑瞬間大量資料湧入
2024/02/02 10:41
344間郵局上午發生臨櫃交易系統延遲,中華郵政公司表示,10點5分已排除。圖非當事郵局。(資料照,記者鄭瑋奇攝)
〔記者鄭瑋奇/台北報導〕中華郵政今日上午發生交易系統連線緩慢,處理每筆交易都較以往有延遲的情況,導致臨櫃民眾等候時間較久;中華郵政公司表示,相關問題已於上午10點5分排除,窗口作業均恢復正常。
中華郵政公司表示,今日上午8點35分起,有344間使用同一系統郵局,陸續反應窗口進行交易操作時,系統回應緩慢,經初步研判,可能是因為是月初又是過年前夕,一瞬間資料庫大量資料湧入所致,問題發生後也隨即進行排除作業。
中華郵政公司表示,這次系統緩慢情況只有在344間臨櫃窗口發生,其他郵局以及ATM、e動郵局APP、網路郵局等服務,均正常運作不受影響;相關異常情況也於上午10點5分排除,窗口作業均恢復正常。
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