台鐵苗栗站設備屢遭投訴 協調會決議改善7面向
2023/10/30 15:25
台鐵苗栗站設備屢遭投訴,協調會決議盼改善。(資料照)
〔記者蔡政珉/苗栗報導〕台鐵「綠建築」苗栗火車站自改建為跨站式站房,不時因設備問題遭到投訴。立委沈發惠接獲苗栗縣議員曾玟學、徐筱菁反映,與台鐵召開協調會,將針對7大面向進行改善。
沈發惠國會辦公室表示,苗栗火車站售票口及進、出站匣門在3樓,設置4座電梯,但電梯時有故障,因沒有電扶梯設置,造成一些老人及身心障礙者行動不方便者,必須先上3樓再下到1樓第一、第二月台搭車,常遭抱怨。且原有站體閒置、造成空間浪費。
經協調會後,台鐵將就苗栗站1樓臨時出入口即日起於上午7點至下午8點派員執勤,方便民眾進出;至於目前出站新式立桿驗票機,則設定為進出站雙用,另增加1台進站驗票機分散旅客出入站人流預計11月下旬啟用。
台鐵方面也表示,苗栗車站電扶梯工程已完成基本設計,估12月完成細部設計及預算編列,明年4月招標,若一切順利最快於明年7月開工,114年完工。台鐵也強調,會請廠商加強車站電梯檢測設備運作,遇有設備老化或安全疑慮將立即更換,以確保旅客安全若遇故障情形亦會公告在明確處。
至於站內商業空間招標一案,台鐵指出,原承租人已提前終止租約,重新招標後已於10月初標出,得標者為文創業者。
而苗栗火車站常被反映的夏季過熱狀況,台鐵強調已設置排風扇,並加裝隔熱貼,也新增6台冷氣機,分區安裝與候車大廳。
而地方關心的振興觀光議題,台鐵則說將由觀光列車合作旅行社於未來行程規劃上優先將苗栗站納入套裝遊程內。
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