癌友求救遭承辦人員指占用資源 健保署：正積極了解處理中

〔記者林惠琴／台北報導〕衛福部健保署近日針對健保短期住院給付進行查核，癌友反映影響申請商業保險理賠，經濟壓力大增，衛福部健保署長石崇良今日中午與媒體座談時表示，已要求分區業務組暫緩清查，不料下午1點有病友致電健保署北區業務組詢問相關事宜，卻遭承辦人員指責「占用健保資源」。對此，健保署表示，對此事非常重視，正積極了解處理中，並會再加強宣導同仁，對病友造成困擾，深感抱歉。

今日中午面對媒體詢問癌友短期住院查核後續時，石崇良表示，已請各分區業務組暫時不會查癌友短期住院，因為癌友比較特殊，使用的藥物很貴，若只是因為這個條件沒有辦法給付的話，經濟壓力會很大，進而決定先暫緩。

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石崇良並提到，已經請癌症病友團體將所有的保險支付遇到的問題一一列出，金管會也正在了解業者的狀況，因為其中涉及醫療險、壽險附加醫療險、實支實付型等，預計雙方準備好，應該很快就會見面，希望今年底之前有個共識，不希望事情拖太久。

然而，今天下午1點就有病友致電健保署北區業務組詢問時，遭承辦人員回覆「為什麼要占用健保資源，叫我自己想想這樣對嗎？不要自己想領商業保險給付，就要求健保住院」。

對此，健保署表示，對此事非常重視，正積極了解處理中，並會再加強宣導同仁，對病友造成困擾，深感抱歉。