中市推智慧停車繳費單長輩不會用 議員批高官漠視數位落差

〔記者蘇金鳳／台中報導〕中市府想要推動智慧科城市，目前停車繳費單部份地區為改為藍色停車繳費單，遭批完全忽視不太會使用手機民眾權益，民怨沸騰，多位民眾反映，藍色繳費單只能用手機掃QR Code，有長輩拿繳費單去超商繳無法繳，請問店員影響結帳，讓他覺得很羞恥，痛批市府高官不用停車當然覺得方便，而接獲民眾陳情多位市議員要求市府，推動多元支付，數位落差的問題也應該被納入考量。

交通局表示，市民可透過「台中交通網APP」查詢即時停車資訊，藍色停車繳費單為台中市智慧停車規劃一環，使用行動支付或申請綁定金融電信業者代扣繳，可享停車費8折優惠，提供民眾迅速便利的繳費管道，不受時間限制也不須外出，在家即可輕鬆繳納停車費。為維繳費便利性，民眾若未帶手機及繳費單，也可利用超商的多媒體事務機（例如ibon等），列印停車補繳單於超商臨櫃繳費。

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交通局自去年1月起於台中市停車需求較高的累進與差別費率停車格，約6500格，全數埋設地磁設備，並於去年7月起應用於開單作業。

一位60歲的廖姓長輩，日前開車至台灣大道一段辦事，要離去看到車上夾著藍色繳費單，看不到金額，只看到二格QR Code，在返家後前往超商繳，但是根本無法繳，請教店員，後面排著一堆人要繳費，讓他覺得恥辱，覺得市府自稱是方便根本是擾民。

民進黨市議員黃守達說，推動多元支付，數位落差的問題也應該被納入考量。新通知單制度上路後，就有民眾拿著繳費單至服務處詢問，看不出來要繳多少費用，也不知道該如何進行繳費。推動多元支付立意良好，但若配套不周就容易衍生問題，交通局應加強宣導，並研議於宣導期並行推動直接刷條碼繳費的機制。

民進黨市議員陳雅惠表示，她常接獲民眾反映，因為不會繳藍色繳費單，忘了家人幾10元的停車費忘了繳，竟然收到行政文書催繳通知單，搞得家人心神不寧以為發生什麼違法事件，希望改善繳費方式更便民。