防患未然 航港局11/11推出海運自願報告系統

〔記者鄭瑋奇／台北報導〕為發掘不利海運安全的潛在風險，及早進行預防改善以強化航行安全，交通部航港局副局長劉志鴻表示，航港局將建置「海運安全自願報告系統」，並於11月11日正式上線，提供一個保護通報人個人資訊的管道，讓海運從業人員、乘客及一般民眾分享親身經歷或工作領域，通報可能影響海運安全的情況或事件。

自願報告系統具有自願、保密、非懲罰性等特質，預計今年11月11日正式上線，並於航港局官網設置專區。劉志鴻指出，航港局在接獲通報後，將進行嚴謹的查證與專業的研析，針對風險因子提出改善作為，並請相關業者配合辦理；一般案件大概15個工作日能夠完成，若涉及其他機關大概要20個工作日，期間處理到各個階段以及最後結果，都會通知報告人，後續結案時會先將報告人個資刪除後再進行歸檔作業。

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為提供便捷的自願報告管道，海運安全自願報告系統除於航港局的官網設置專區，還可透過電子郵件或傳真等方式提供報告內容，鼓勵使用者提供姓名及聯繫方式，能讓航港局在必要時取得聯繫，釐清事件真偽及進一步查明問題。

航港局表示，重大運輸事故常導致社會付出慘重代價，以往多透過「船舶法」與「船員法」規定的強制性報告機制，以及事後的調查與檢討工作，找出安全缺陷進行改善，以避免事故再次發生。為防患未然，針對海運運輸過程各種可能風險預為評估，並思考相關避險作為及管控措施，航港局規劃及建置「海運安全自願報告系統」，鼓勵海運從業人員及民眾，主動提供自身或他人於工作中發現非故意的安全疏失或虛驚事件，讓航港局分析事件成因，並發掘潛在於海運系統或制度的問題，進行預防性的應處，以避免後續相關事故的發生，朝零事故的目標邁進。