台中僑園飯店6/30停業 消保官提醒：餐券儘速使用或退費

〔記者蘇孟娟／台中報導〕台中「僑園飯店」5月26日在臉書官網公告因疫情影響，將在6月30日結束營業，並請購買餐券的民眾，儘速前往飯店消費；台中市政府消保官提醒，依規定消費者退禮券時，業者不能收取手續費，消費者可選擇前往用餐消費或申請所餘禮券全額退費。

台中市法制局指出，依據商品（服務）禮券定型化契約應記載事項第4點第3項規定：「因不可歸責於消費者之事由退還禮券者，企業經營者不得收取手續費」，業者結束營業，消費者可選擇前往用餐消費或申請所餘禮券全額退費。

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法制局指出，依據飯店5月27日臉書公告，民眾欲退券可在每週三、日13：00至17:00，攜帶原專案組合餐券及購買時開立的發票、身分證臨櫃辦理退費手續，飯店聯絡專線，30日前請電04-22559999，7月1日起，請電0980-116555，將有專人服務，至於外縣市民眾亦可先電詢其他較便利的方式。

消保官何世杰表示，為保障消費者權益，建議購票民眾可視自己需求，盡快使用餐券或退費，如因退費產生消費爭議，可向消費者服務中心申訴，市府將督促飯店善盡企業責任，以維護消費者權益。