克服疫情提升旅宿管理 台東縣府獲城市好旅宿評比特優

〔記者黃明堂／台東報導〕交通部觀光局辦理「110年城市好旅宿」縣市政府管理績效評比，台東縣與台北市、桃園市、新竹市、台中市、台南市和連江縣等縣市獲得特優。

台東縣政府表示，全縣的旅宿共有1485家，是全台旅宿家數第3多的城市。雖然去年受到疫情衝擊，但縣府在疫情嚴峻情況下仍然以正向思維積極尋求突破及升級，領先全台推出「特色旅宿認證計畫」，吸引136家旅宿業者參與，並成功輔導了39家旅宿業取得67項認證，成為本次旅宿考核的一大亮點。

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為了打造讓1萬人回訪100次的宜居城市，縣府每年也積極開設台東觀光未來學堂課程，針對旅宿從業人員施以相關職能、品質之專業訓練，規劃教育訓練實務多元：包括後疫情觀光行銷轉型工作坊、旅服技能認證培訓、旅遊服務導覽認證、先驅講座、媒合會等，契合市場營運需求，提昇旅宿從業人員服務能量。

此外，克服相關法令限制，積極輔導蘭嶼地區旅宿業者合法化，且已有35家完成合法申請、舉辦非法旅宿輔導座談會並、成立旅宿業Line社群與業者溝通零距離以及運用Google Map強化稽查效率等創新作為，都獲得考核委員一致肯定。