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麥當勞「隱藏服務」曝光! 內行大讚:一坐下餐點就送上桌

2021/12/04 16:33

網友好奇麥當勞自助點餐機上的「送餐到桌」服務到底是給哪些客群使用的?貼文意外引發熱議。(麥當勞提供)

〔即時新聞/綜合報導〕台灣麥當勞近年在不少門市增設自助點餐機,1名網友發現介面中有個「送餐到桌」的選項,好奇這服務到底是給誰用的?貼文釣出內行人大讚「超方便」、「人少時剛坐下餐點就送來了!」

1名網友在《PTT》發文表示,每次使用麥當勞自助點餐機都會看到「送餐到桌」的選項,然而某次詢問店員,對方卻說「不建議使用那個服務」,讓他相當納悶「那這個服務到底是給誰用的啊?」原PO上網查到這似乎是專門給家庭顧客用的服務,「但店員給的答案似乎卻是不希望客人使用,還是該店員的回答純屬個案?有人有用過的心得嗎?」

貼文引發鄉民討論,留言紛紛表示「當然啦,點餐機目的要降低人力成本,怎麼還會鼓勵你加選人工服務咧」、「當然不建議,用了就是他要送,麻煩死了」,不過也有人說「可以點就用啊,不用問,勇敢按下去」、「個案,我這邊店員會說:歡迎使用送餐到桌服務」。

不少內行網友則大讚,「我每次都會用,每次都送得很快」、「我都會用,桌上擺個牌子他就把餐送過來很方便,不然還要等不知道幾號的叫號」、「用爆啊,人多時不用站在那裡等餐很爽,人少時我剛坐下餐點就送來了」、「有二樓的店家適用,我們這邊的麥當勞二樓有放自助點餐機,有看過點好之後店員送上來」、「很方便,不過有遇過送餐店員臉超臭XD」。

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