北市1500元敬老愛心儲值金上路首日 又釀當機、22長輩嗶卡失敗
2021/11/15 16:14
台北市政府自今起發放1500元敬老愛心儲值金,卻傳出主機當機、長輩連跑2家超商嗶卡卻無法入帳等問題。(資料照)
〔記者鄭名翔/台北報導〕台北市政府自今起給予持敬老、愛心卡的長輩與身心障礙者,至4大超商或美廉社嗶卡即可獲得的1500元儲值金;但北市議員楊靜宇接獲陳情,有民眾今日嗶卡後卻未能領到1500元,老人家處處撲空抱怨連連。北市社會局坦言,初步比對有22人受影響,將把疏漏名單補送悠遊卡公司處理。
北市府每月發放480元愛心、敬老卡點數,但今年因5月至8月的防疫三級警戒,長輩幾乎足不出戶,導致點數未能使用,因此推出「敬老愛心儲值金」政策,自今起至12月31日只要持卡至4大超商或美廉社嗶卡,便可獲得1500元儲值金,可無限期消費。
但楊靜宇今於議會質詢台北市長柯文哲時指出,政策上路首日便有士林區長輩反映,特到超商嗶卡卻無法入帳,連跑兩店家都未能成功嗶卡,十分緊張於是急向里長陳情,光一早上就有3里民遇此情況。
北市社會局長周榆修表示,今早因瞬間流量過高,導致主機當機約20多分鐘,悠遊卡公司已於30分鐘內處理完畢;另有22人因卡號數字疏漏導致無法成功領款,社會局將每日檢討會議,並提送名單補送至悠遊卡公司處理。
楊靜宇轟,許多民眾都已年過7旬,為了領1500元卻處處撲空,呼籲市府檢討改善,別讓美意政策反淪擾民;議員潘懷宗也不滿批,過去北市府推行類似政策,包括日前的台北熊好券登記上路時也遇到塞車當機狀況,卻未先演練避免,實在不應該。
柯文哲強調,無現金交易仍是城市發展目標,但大規模進行時還是會「踢到鐵板」,包括上次的熊好券問題事後都有進行檢討報告,整體大方向仍是正確,但推動過程難免有疏漏,會持續檢討,而政府仍要勇於嘗試。
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