避免重蹈「三倍券之亂」 中華郵政拍胸脯：今年會改善很多

〔記者陳心瑜／台北報導〕振興五倍券10月8日消費起跑，中華郵政今年再肩負發放紙本五倍券責任，中華郵政副總兼發言人郭純陽說，由於中華郵政10月4日起才開放預約領紙本券，去年發1068萬份三倍券，今年五倍券份數應不會這麼多，加上採預約制，相信發放秩序會改善很多。

郭純陽表示，郵局去年受政府委託發放紙本三倍券，郵局發放多達1068萬份，占了全台人47%、將近一半，由於龐大數量幾乎集中在前兩週，忙碌的窗口每天都是70、80萬，有一天甚至發了近百萬份。

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郭純陽說，郵局很樂意服務民眾，但去年發放狀況讓民眾和同仁負擔都很大，有民眾凌晨5點半就跑到郵局等8點半開門，加上今年疫情相對去年嚴峻，因此今年格外嚴陣以待，希望民眾領券的時候可以保護彼此的健康。

郭純陽說，今年最大的差別是「先預約才能領」，希望民眾不要排隊、避免群聚，因此今年第一階段發放為10月12日至10月30日，只開放已預約民眾領取，且一次最多領五份；第2階段11月起領券才不用預約。

他表示，民眾10月4日起可以透過中華郵政全球資訊網，或致電0800-700-199預約領紙本券，預約後第三天領券，例如週一預約、週四領，每半個小時為一單位分批領券，避免群聚久候。

郭純陽說，避免民眾預約後忘記領，郵局會在領券日期前一天會發送簡訊提醒。