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台鐵苗栗站月台施工標示不清 旅客怨:通往月台被截斷

2021/04/29 18:31

台鐵苗栗站北上月台正施工無階化工程,遭旅客投訴指標不明。(圖由讀者田小姐提供)

〔記者彭健禮/苗栗報導〕台鐵苗栗站北上月台正進行無階化工程,但讀者田小姐投訴,指施工動線標示不清,旅客前往1-5車搭乘,會被被施工圍籬鋼筋擋住,「等同通往月台被截斷」,直呼離譜。對此,苗栗站長吳兆迪表示,會在月台口張貼告示提醒旅客注意,並於列車進出站時,請站務人員協助引導。

田小姐投訴,今天早上搭乘自強號,看見苗栗站北上月台施工,靠往電梯方向的北上月台樓梯,一下樓完全沒有指標,進站走下樓往1-5車位子,根本被施工圍籬鋼筋擋住,「等同通往月台被截斷」很難找到上月台入口!非常離譜!

田小姐指出,況且,台鐵苗栗站還是一等站,基本的指標告示施工動向都無法做好,又要「檢討旅客的錯嗎」?小孩兒童、老人家提著行李大包小包,不小心跌倒受傷誰負責?

吳兆迪指出,站方會加強指標,於進站張貼告示提醒旅客,另要求包商加強工地安全管理,針對凸出鋼筋加以安全套,月台工區的鐵板銳角加泡棉防護,另於列車進出站時,請站務人員協助引導、維護旅客安全。

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