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澎湖老人之家連淑櫻 榮獲全國社區金點獎照顧服務組績優人員

2020/12/25 09:31

澎湖老人之家照服員連淑櫻〈右〉,獲得第六屆金點獎服務績優人員。(澎湖老人之家提供)

〔記者劉禹慶/澎湖報導〕衛生福利部澎湖老人之家,因應人口老年化比例日益嚴重,成立日間照顧中心,擔任照服員的連淑櫻,在今年第六屆全國社區金點獎照顧服務組脫穎而出,18人中取10人,獲得績優人員殊榮,被外界譽為平凡但不可或缺的螺絲釘!

連淑櫻到澎湖老人之家服務將近1年6個月,在老家各服務區中,日間照顧中心是老家社區式照顧的重要一環,服務人數雖只有10幾人,但是,工作人員配置及日常活動工作一樣依規定辦理,一點也不可少!淑櫻給人的印象是溫婉幹練,工作乾脆俐落不拖沙(台語),膽識也過人,專業知能及經驗更是不在話下。

每次都能看到她穿梭在長者間身影,指導協助老人家們進行塗鴉彩繪、手作點心、桌遊、卡拉OK等豐富的樂齡活動,比長者還認真投入活動;用餐時,也會看到她小心幫長者打菜,囉嗦呵護長者要小心用餐;接送長者上下車,也是顧前顧後安全上、下車,整日忙來忙去。

有位長者前一日未到中心,前晚未服用控制癲癇的藥,以致隔日到中心中午時間癲癇發作,幸好淑櫻緊急處置得宜並送醫救治,讓長者得再次恢復健康。每當老家照服員訓練開辦時,淑櫻除上課認真聽講且不時問問題外,常常在下課時,就看見淑櫻與講師在討論,湊近了解,發現她與講師正在討論日照中心長者們的狀況及如何協助,學習認真外,也把長者當成自己家人,謹守本分善用資源,扮演好自己的角色,做好當下該做的工作,踐行本家真誠、博愛、專精的服務理念。

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