中職》封王優惠喝不到 榛果拿鐵缺鮮奶

〔即時新聞／綜合報導〕慶祝統一獅封王，10多家關係企業紛紛推出優惠，像是星巴克特定飲料連續3天買1送1，不過由於兌換太過踴躍，其中「榛果拿鐵」這款飲料，遭消費者投訴根本買不到，據悉，因為昨天起部份門市就已傳出「鮮奶缺貨」。對此，總公司表示，因為榛果拿鐵在活動期間銷售量暴增了1倍，門市的鮮奶到貨量卻是固定的，超出預期，對消費者感到抱歉。

星巴克買一送一，慶祝統一獅封王，優惠今天最後一天，不過網站公告選項有「榛果拿鐵」，消費者卻抱怨處處碰壁。

請繼續往下閱讀...

消費者憤而投訴消基會，而消基會也認為，業者只是註明「售完為止」恐怕不夠，有誤導消費者之嫌；總公司則對此解釋，由於「榛果拿鐵」內需要添加鮮奶，但因為鮮奶不是每天訂貨，門市分配量也固定，加上優惠期間榛果拿鐵銷售翻倍，因此才會出現缺貨狀況，強調對消費者感到很抱歉。