上路3年媒合率僅8％ 議員批居家保母讓家長不放心

〔記者蕭婷方／台北報導〕北市為打造友善托育環境，除增加托嬰中心、托育家園設點外，自二〇一五年也設置「居家保母媒合平台」，提供家長更便利、透明的保母查詢管道。北市議員高嘉瑜今於北市議會民政部門質詢時指出，平台上路至今媒合率平均僅八％，平台上也缺乏保母品質把關機制與相關資訊、未能保障嬰幼兒安全，家長根本無法放心。

社會局長許立民表示，平台媒合率目標是十至十五％，未來會持續宣導給更多有需求的家長知道，相關評價與審核機制也會檢討研議。

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高嘉瑜以二〇一〇年台灣地區幼兒媽媽育兒現況調查報告，指出托育成本高為年輕人不願意生育的主因，目前社會局以公共托育與托嬰為政策重點，盼促進北市生育率，但有八成七的民眾認為政策無效，關鍵因素反而是托育的方便性。

不過，高嘉瑜指出，目前公共托育名額不足，社會局也推出居家保母媒合平台協助家長找到政府認證的保母，但平台上保母資訊僅有電話與姓名，不僅沒有照顧嬰幼兒環境的照片，社會局也沒有進行保母分級、評價的相關資訊，「只有合格保母證書與契約根本本無法保障幼兒安全」，保母不是只要會顧小孩就好。

此外，北市議員林國成也指出，北市五十四家公辦民營托嬰中心，其中有十家內部僅有一隻監視器，若中心涉有虐嬰事件，根本無從查起，要求社會局立刻改進。

許立民也回應，未來公辦民營托嬰中心與業者簽約，會將裝設監視器納入合約規範，監視器角度與範圍也會加強注意與督導；此外，這幾年北市社會局也有提供私立托嬰中心設置監視器補助，台北市的私立托嬰中心都有設置監視器。