無法下載花蓮地震善款退款書 縣府回應讓許多鄉民怒了！

〔即時新聞／綜合報導〕花蓮縣政府打算將各界的善款拿來補助觀光、石材業者，引起各界批評，花蓮縣政府則表示，捐款民眾可在3月31日前於官網下載退款書申請退款，卻被網友發現，退款書的網路連結已經消失，對此社會處回應，有許多民眾下載填寫後資訊都不完整，才會暫時將下載連結取消。

有網友昨天發現，原本官網「花蓮縣政府0206震災專區」可以下載退款聲明書，但是該檔案現在已從官網悄悄消失，在網路上引起議論。

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一開始社會處表示還在查退款書的網路連結消失原因，後來社會處處長陳玟琪表示，有很多民眾填寫資訊不是很完整，甚至沒留下聯繫方式，導致工作人員無法聯繫，才會將連結先撤下。

陳玟琪指出，想退款的民眾可以來電索取退款申請書紙本，社會處會用傳真還是其他方式傳送給想要退款的民眾，目前雲端上網友備份的申請書仍可繼續使用，但希望民眾填寫資料能打電話到社會處詢問。

不少網友認為，社會處一開始根本不需要查原因，直接把網址在重新上架不就好了？也有網友認為社會處的說法太誇張，還限定在3月31前退款，懷疑就是不想讓人退款。

另有網友表示，電話很難打進去，且服務時間是週一到週五，假日也無法申請，這樣能申請的時間又少了好幾天。