長榮再駁應變不足 說請假人數達45% 備勤待命人數不足派遣
針對桃園市空服員職業工會及長榮航空企業工會認為公司誇大請假人數,有請假銷假的空服員,公司不派遣任務,長榮發出聲明特別澄清,以正社會大眾視聽,圖為30日返國長榮空服員相片。(記者姚介修攝)
〔記者姚介修、鄭瑋奇/綜合報導〕長榮航空再度提出說明,長榮航空對「尼莎颱風」航班調度應變澄清,有關昨(30)日長榮航空因為有524名的空服員請天災假,導致人力派遣不足,取消58個航班,長榮航空除再次表示歉意,但針對桃園市空服員職業工會及長榮航空企業工會認為公司誇大請假人數,有請假銷假的空服員,公司不派遣任務,長榮對此特別澄清澄清,以正社會大眾視聽。
長榮航空指出,28日依氣象資料研判,將29日會受影響的航班及安排在外站過夜的航機預作規劃,並通知旅客,因此並未影響30日航班作業,而30日的航班確實因為524名空服員請天災假,致使當日上午有20餘架飛機停留在台灣,無法執行任務。
長榮航空29日晚間自各縣市政府宣佈停班停課後,即開始密切注意請假人數,因空服員請假人數持續增加,長榮航空立即於29日21:30召開緊急應變會議,截至當日晚上24:00,請天災假累計人數已高達356名並且持續增加,原安排之待命人數已不敷派遣,但公司持續以電話與組員溝通,並提供30日01:00最新的氣象資料讓空服員知悉天候符合起降標準,鼓勵空服員能夠出勤任務,但是因為多數空服員仍決定請假,且人數已超過500名,因此不得已於30日凌晨03:00決定取消42個來回航班,由於請假人數持續增加,07:00再取消8個來回航班,最後請假人數為524人。
7月30日因為長榮航空空服員申請天災假之人數已逾500名,超過當日預排出勤人數的45%,雖有34名空服員願意取消天災假回來上班,還有人刻意要求自己想飛的航班,但因為取消旅客已經簽轉其他航空公司,故無法簽派任務,另有80名原本休假的空服員願意支援,但僅有43名能夠安排飛航勤務,另外71名因不符合疲勞法規的休時要求、飛時限度及機種資格不符等因素無法安排勤務,但公司對於這些主動配合出勤的空服員願意共體時艱表示最深的感謝。
長榮航空強調絕對重視飛航安全,在天候符合起降標準的條件下才會飛航,未來會將氣象資料用可以讓空服員理解的方式,公布在空服員的網站讓組員安心,也會持續與空服員溝通。
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