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    長榮空服員集體「颱風假」上千旅客火爆桃機

    長榮航空因超過500和個空服員臨時無預警請颱風假,造成21個班機超過6千名出境旅客行程被迫取消或延誤,旅客擠滿櫃檯處理後續行程,航空公司和旅客都為這次颱風假挨了一記悶棍。(記者姚介修攝)

    長榮航空因超過500和個空服員臨時無預警請颱風假,造成21個班機超過6千名出境旅客行程被迫取消或延誤,旅客擠滿櫃檯處理後續行程,航空公司和旅客都為這次颱風假挨了一記悶棍。(記者姚介修攝)

    2017/07/30 10:16

    〔記者姚介修、王憶紅/綜合報導〕長榮航空因昨天晚上人事行政宣布今天停班停課,長榮航空至今天凌晨有超過500名空服員無預警請颱風假,直接因為人力不足造成有50個來回班次班機取消,超過1萬旅客行程因此延誤取消,但是昨晚接近凌晨零點就已經「風平浪靜」,長榮航空和旅客成為這次颱風假挨悶棍的受害者。

    長榮10點半開記者會說明

    長榮航空正積極對請假的空服員道德勸說,為了旅客大眾的權益,希望他們回到工作崗位上值勤。值得注意的是,長榮航與工會日前進行第四次協商,雙方仍有部分歧見。

     目前長榮航空空服員桃園工會正值和公司協商,在這個節骨眼幾乎是以集體臨時請假,造成客艙組員不足班機必須取消,這個舉動讓外界有很多聯想空間,據瞭解,在颱風還沒有來之前,工會內部就有成員一直在宣導「颱風可以請颱風假,不要喪失自己的權益,讓家人擔心。」沒想到讓長榮最擔心的事發生了。

      昨天到今天凌晨長榮航空積極的調派人力,而且已經到「求爺爺告奶奶」的地步,當確定班機需要取消,又無法提前告知旅客,才造成今天旅客抗議的情形,有旅客就指出,機場萬里晴空,航空公司卻告訴我們空服員請颱風假,誰能心平氣和,有些理性的旅客則說,中央氣象局對颱風評估有很大的問題,政府草率放颱風假也是錯誤的評估,航空公司和旅客才是錯誤決定下的犧牲品。

      據幾位資深的長榮空服員表示,這次請假的組員絶大部份是年輕組員,今天是颱風假,後續是否仍有人請颱風假就不得而知,如果組員無法體會自己工作的責任性,相信更晚會有更多的班機取消,影響的層面可能要到8月4、5日才能完全體恢復正常。

      上千名旅客在機場排隊等待,有些旅客因為等的太久大火向航空公司地勤嗆聲,由於人數太多,短時間內很難疏散解決,長榮航空目前已經協調其他航空公司承接取消班機的旅客,能轉就儘量安排轉其他航空公司,不能轉飛成行的旅客,也會在恢復正常後以加開加班機來運送旅客。

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    旅客擠滿櫃檯處理後續行程,航空公司和旅客都為這次颱風假挨了一記悶棍。(記者姚介修攝)

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    二期航站平時擠的車水馬龍的旅客出關大口,因為長榮航班有21個出境班機取消,顯得空曠無人。(記者姚介修攝)

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    旅客擠滿櫃檯處理後續行程,航空公司和旅客都為這次颱風假挨了一記悶棍。(記者姚介修攝)

    旅客擠滿櫃檯處理後續行程,航空公司和旅客都為這次颱風假挨了一記悶棍。(記者姚介修攝)

    旅客擠滿櫃檯處理後續行程,航空公司和旅客都為這次颱風假挨了一記悶棍。(記者姚介修攝)

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