買《灣生》書籍 消基會副董:廣告不實可要求退費
2017/01/01 22:30
田中實加(見圖)身分造假,網友詢問書籍能否退費。(資料照,記者王捷攝)
〔即時新聞/綜合報導〕《灣生回家》作者田中實加承認身世造假,網友詢問書籍能否退費?對此消基會旗下的消費者報導雜誌社認為,此案恐涉詐欺,消費者可要求出版商退費;消基會副董事長游開雄也說,作者以灣生後代吸引讀者,構成廣告不實,可要求退費。
消費者報導雜誌社副社長吳榮達表示,此案依法恐涉及詐欺罪,其出發點偏向詐取財物可能性低,但傾向具有「政治意圖」,因此消費者可依民法「撤銷意思(購買書籍)表示」,要求書商返還價款。
游開雄表示,書籍是智慧財產創作,可能有虛構內容,但作者以灣生後代吸引讀者購買書籍,這點已構成廣告不實,消費者可以主動要求退費。
消保處副處長吳政學則說,一般商品退費牽涉有瑕疵、廣告不實問題,但此案偏向文學價值判斷,不至於有商品瑕疵,但消費者若想退費,仍可向消保官申訴,會幫忙協調。
此外,公平會副主委邱永和表示,將先了解此案,若發現廣告不實會主動立案調查。
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