飯店水龍頭流黃水 澎遊客怨掃興
2016/05/31 06:00
〔記者劉禹慶/澎湖報導〕來自台灣的進香旅遊團,上週六投宿馬公市區某飯店,由於晚上馬達突然壞掉,水龍頭流出黃水,導致遊客無法盥洗;雖然業者緊急購買RO水應急,並減價收費優惠旅遊團,但仍有遊客上網PO文,嚴重損害澎湖觀光形象。
位在馬公市區民權路的某飯店,為經營二十年的老牌飯店,收費走平民價位,旺季每晚一至二千元,因此許多旅遊團訂房,上週六更是客滿。來自台灣的進香團一行人也投宿該飯店,由於連日來澎湖天氣炎熱,白天在外參觀遊玩的進香團員,晚間八時返回飯店休息,正準備要盥洗之際,卻發現無水可用。
經團員向飯店櫃台反映後,雖然水來了,卻是汙濁的黃水,根本沒人敢用,讓團員們飽受悶氣,昨中午前就匆匆結帳離開。其中有團員將照片上傳爆料公社,大嘆澎湖之旅相當掃興,整夜全身汗臭味無法洗澡,花錢還受氣,嚴重打擊澎湖觀光形象。
飯店藍姓業者表示,晚間九時過後就買不到馬達更換,因此緊急購買RO水提供遊客使用,一早就緊急更換馬達恢復正常供水,並且減價收費優惠旅客,對於造成遊客的損失,也再次致歉。強調澎湖是離島,許多設施不及台灣本島便利,絕非不處理,真的已盡力。