身障改裝機車 火車站拒託運
2016/07/20 06:00
〔記者歐素美/台中報導〕台中火車站拒絕託運身障朋友的改裝機車,造成身障朋友不便,民代指出,政府強調落實照顧弱勢及打造無障礙空間,公共運輸不應「向錢看」而拒絕服務身障朋友;台中火車站站長葉仁和表示,行李房員工可能不了解相關規定,已下令不得拒絕託運,以符合民眾需求。
四十一歲的潭子區民陳建樺,因中風造成行動不便,平日皆以改裝的機車代步,日前他想到墾丁旅遊,到潭子火車站託運改裝機車,結果,潭子火車站沒有託運服務,台鐵人員請他到台中火車站辦理,他到了台中火車站,行李房人員卻表示,因託運業務賠錢,已不提供改裝機車託運服務,陳建樺只好自己騎著改裝機車到墾丁,因路途遙遠,不僅家人擔心,還因此曬傷。
台中火車站站長:已下令不得拒絕
陳建樺表示,改裝機車佔用的空間比較大,若是成本問題,台鐵可以多收一點運費沒關係,但拒絕託運,造成身障者交通不便;潭子墘綜合福利協進會常務理事陳奕溱也說,身障朋友「心無礙」,卻「行有礙」,十分無奈。
市議員蕭隆澤說,台灣身障者多達卅幾萬人,政府應照顧弱勢及打造無障礙空間,公共運輸不應以賺錢為目的,而是要以國人的方便為主,台鐵拒絕託運沒道理,而且託運無法「人、車」同時抵達,機車必須提前託運,也很不方便。
台中火車站站長葉仁和表示,可能是員工不了解相關規定才造成誤會,已要求員工不得拒絕託運。