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整人面試 考驗職場抗壓力

2006/07/03 06:00

〔編譯魏國金/綜合報導〕一開始,娜塔莎的工作面談似乎進展順暢︰問題直接、女面試官頗為友善。然而,氣氛突然丕變。女主管咆哮,指責娜塔莎欺瞞資格,一陣辱罵後,她命令二十六歲的娜塔莎離開,並將履歷往她身後丟擲。

翌日,同一位面試官電話通知她獲得工作。面試官解釋,她假裝充滿敵意,以測試娜塔莎在棘手情境中作何反應。如今在莫斯科擔任公關經理的娜塔莎說︰「我當時極為震驚,我叫她滾開」。

鑒於俄羅斯的企業競爭日益激烈,越來越多的業者使用所謂的「壓力面試」法,以期雇用到最好的員工。面談人員對應徵者咆哮、出言侮辱、丟擲水杯,甚至詢及個人隱私問題。

三十二歲的私人助理艾蓮娜怒氣沖沖地衝出莫斯科一家人才仲介公司。當時,招聘人員先恭喜她面談成功,然後說,未來的老闆喜歡北歐長相的女人,「在你得到工作前,我們要你染髮,動隆鼻、豐唇美容手術,不過別擔心,我們會支付一切費用」。她說︰「那時我感到憤怒、丟臉,便奪門而出,顯然我沒有通過測驗,因為他們沒再打電話給我。」

招聘人員宣稱,非傳統方式有助於更正確評估面試者。他們認為,將杯裡的水潑在某人臉上,如果他反應激烈,透露此人個性堅決,具領袖特質。若羞辱沒有激起反應,該名應試者對尋找服從度高,不會有威脅之憂的副手的老闆而言,就是絕佳人選。

然而,許多俄羅斯人無法接受這種整人面試。三十二歲的通訊經理賈寧說︰「沒有專業人員能忍受如此對待,如果面談人員對我潑水,我鐵定一拳打在他臉上。」顯然,他天生是領袖。

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