中國社區求助電話撥20多次不通 竟是工作人員把話筒挪開
〔即時新聞/綜合報導〕中國武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)疫情延燒,民眾被迫配合封控、例行篩檢;然而,中國有民眾撥打求助第一線的社區辦公室電話,發現電話遲遲無法撥通,到現場查看,發現竟然是電話話筒被人拿起擱置。
綜合中媒報導,中國甘肅省蘭州市七里河區某社區有一名居民爆料,自己打救助專線給社區辦公室,打了20幾通都沒撥通,他索性到社區辦公室一探究竟,到場發現辦公桌上的市內電話被人拿起擱置,難怪電話打不通。這位居民錄影蒐證,又找到社區工作人員質問:「社區電話是幹什麼的?」
見此,工作人員口氣惡劣開始趕人,向這名居民喊:「你出去、你出去,你現在往外走!」居民乾脆回應:「好我走。」事後將影片曝光,引發中國輿論關注。
中國社會時事博主評,疫情防控期間,居民第一個求助對象是社區,但卻有社區不讓人民打電話求助、拒絕人民錄影監督,「近期發生的負面事件或許並不是偶然」,如果再有急症患者求助社區無門死亡怎麼辦?「回想『富士康事件』和『成人禮事件』,再看今天這個社區人員的行為,無不反映出了當地從上到下的領導素質堪憂」。
有中國網友則反映中國防疫亂象,「內蒙集寧區12345打不通,防疫中心電話永遠正在通話中 」、「社區也沒有崗位是專門接電話的,全都還有無數的事情要幹,社區發生突發狀況,電話一天都是被打爆接不過來,晚上回家還在打流調電話,一個月工資扣完五險一金,2000多(人民幣,約新台幣8800元)不包吃不包住,還全月無休」。
該社區工作人員回應爆料,指當時是工作人員還在處理一通電話,只是因為業務需求離開座位查資料,但工作人員對待民眾態度不佳屬實。
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