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進入網購衣服內附試吃贈品 顧客批羞辱減肥
一名網友近期網購美國「Forever 21」的衣物，卻在取貨拆開包裹時，發現裡面附贈代餐食品。（圖擷取自jessemarisaelao＠Twitter）
〔即時新聞／綜合報導〕許多人近期在美國品牌「Forever 21」網購衣物時，卻在取貨後發現包裹中擺有代餐棒（代替正餐的食品），一些顧客在推特上質疑這是一種「羞辱」，認為品牌在暗示他們要減肥，而Forever 21在週二（23日）發表道歉聲明，解釋所有尺寸的網購商品都會附贈試吃品，強調無意冒犯顧客，「這是我們的疏忽」。
綜合外媒報導，數名購買Forever 21大尺寸服飾的顧客，近期紛紛在推特分享自己隨件收到代餐棒的經驗，引發網友熱烈討論。不少人表示：「Forever 21，你想告訴我什麼？我太胖所以要減肥？」、「這非常羞辱人，老實說我很愛買Forever 21，但我從未在買衣服時那麼不快，會讓我認為自己不該是這個尺寸。」
事後，Forever 21發表公開聲明，稱所有的網購訂單，不分商品和尺碼大小，都會附贈免費試吃品，不過目前已停止贈送，「這是我們的疏忽，我們對任何可能有冒犯顧客的行為，致上誠摯的道歉，此非我們的本意。」
