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瘋漢大鬧衙門 罵人又自殺

2005/05/03 06:00

〔記者謝鳳秋╱中縣報導〕一條紅繩可能引發精神病患失控發飆!

台中縣某一鄉公所昨即因一名公務人員所拿的一條紅繩,不巧碰到洽公的精神病患「小魁」的手,「小魁」以為又有人要捆綁他,就用三字經不停破口大罵。他之前還曾在公所割腕、拿刀要殺社政承辦人員,被公所視為頭痛人物。

「小魁」(化名,男性)已經罹患精神病六年多,醫師開給他的診斷證明是每三年要重新鑑定一次,他逾期未重新鑑定,被取消殘障手冊,昨拿著重新鑑定資料,前往某公所申辦殘障手冊。

一進公所看到受理申請案的替代役男,「小魁」就開始大罵,並表示「這次如果再不讓我過的話,我要殺了你!」由於他日前接獲殘障手冊被取消通知時,也曾拿刀到公所揚言要殺了女承辦員,承辦員解釋:能不能過要看醫師鑑定。

幾天前「小魁」到公所就業服務站想找工作,服務人員回答說:「可能要等一下!」「小魁」就拿著刀,當場以割腕自殺要脅服務人員必須趕快幫他找工作,所幸被及時制止,僅表皮受傷流血。

因此,公所人員得知「小魁」又來洽公,即由多名男性員工出面了解狀況,不過在替代役男登記殘障手冊申請案時,不巧有名張姓員工拿著散亂的一把紅色塑膠繩經過,其中一條繩子,不小心碰到「小魁」的手。

這一碰,引爆「小魁」的情緒失控,對著張某破口大罵,還作勢要打人,引起其他人側目。

據公所人員說,「小魁」過去曾被強制送醫,可能是以為張姓同仁是要拿繩子捆綁他,出現焦慮,但碰到這種有暴力傾向的洽公民眾,實在很可怕!更無奈的是「小魁」的父親拿兒子沒轍,又不願把他送去強制安置。

社政經驗╱大茶包若不爽 放話炸縣府

〔記者謝鳳秋╱中縣報導〕社政人員碰到精神病患什麼狀況都有,有的威脅要炸掉縣府大樓;若有人不和他說話,他會以為你看不起他,還有病患問「有沒有吃藥?」,如果社政人員不回答「有」,病患也會不爽。

幾乎所有社政人員都有被精神病患騷擾、恐嚇的經驗,台中縣社會局就有三大麻煩人物,一個老是到社會局要錢、並向官員借錢;還有一名接電話工讀生多問一句「你要問什麼業務?」,未依他指示馬上轉接電話,就向課長、局長反映,並要求如果不換掉工讀生,就要炸掉縣府大樓。

另外一個只要殘障津貼晚一點發,就開始打電話要錢,還會偽裝是內政部官員質問承辦員及局長說:「我是內政部官員,錢已經撥到縣庫,為什麼還不發給殘障人士?」

公所的社政人員站在第一線,狀況更多,有精神病患剛剛從醫院拿藥之後順道來洽公,一開口便問社政人員「你吃藥了沒?」,如果社政人員回答「沒有」,就會大發脾氣,社政人員有了經驗之後,看到該病患就會虛與委蛇說「有」,便可以相安無事。

因此,社政人員說:「社政工作危險性不輸警察!」每個病患狀況不一樣,實在很難應付,有時不想多說話,病患還會以為你看不起他,破口大罵,南部還有社工員依據財產資料,減少了一位精神病患補助款,即被持刀砍殺,社政人員只能自求多福,小心為上。

醫師建議╱遇到精神病患 千萬別動怒

〔記者謝鳳秋╱中縣報導〕豐原醫院精神科醫師于俊彥及社工員建議公僕或民眾,遇到精神病患非理性行為,自己一定要先穩住,不能被挑起憤怒情緒,並設法找人幫忙安撫,如果出現暴力行為,卅六計「走為上策」!

于俊彥指出,引起精神病患焦躁產生暴力行為的原因有很多,就連專業醫師也是全靠「臨場反應」來處理,如果在門診中碰到病患出現攻擊行為,具有人力優勢的話,就可以採取壓制作法。

如果人力不足、且其攻擊行為有殺傷力,就是「走為上策」,因此,各科門診中,只有精神科有後門,讓醫生有路可逃。

于俊彥表示,精神病患的行為無法用常理判斷,也難以用常理解釋溝通,建議民眾碰到精神病患怒罵或無理取鬧時,一定要先穩住自己的情緒,千萬不要被激怒,更不能回罵,可以設法找家屬來安撫病患情緒,如果迫切性必要,則通知警方或衛生所來強制帶離。

社政科班出身的台中縣政府社會局長王秀燕也進一步表示,「不要動怒」確實是首要的法則,社工員訪視精神病患的時候,都會先衡量狀況,再視需要請衛生所人員陪同,「小魁」出現自殘、傷害別人的行為,依照規定,已經可以通報衛生所強制安置。

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