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進入被認定只顧玩手機 未安撫 拍攝嬰哭給家長看 保母面臨廢照危機
北高行判撤銷對黃姓保母處分，最高行發回更審。（資料照）
社會局決議廢照 保母提行政訴訟
〔記者吳政峰／台北報導〕新北市黃姓保母，四年前在非用餐時間把她受僱照顧的八月大嬰兒放在餐椅上，拍下哭鬧片傳給家長，被新北社會局認為她只顧玩手機、未安撫小孩，依兒童及少年福利與權益保障法決議將她終身廢照。黃女興訟，一審台北高等行政法院判撤銷處分，但二審最高行政法院認為一審未調查情節是否構成重大，日前廢棄發回更審。
北高行判撤銷處分 最高行發回更審
判決指出，黃女二○一九年透過板橋區居家托育服務中心轉介，照護一名八月嬰兒。托育期間，黃女在非餵食時間，把嬰兒放置在餐椅上繫上安全帶，嬰兒感到不適而哭鬧，黃女用手機拍下兩段影片傳給家長，表示小朋友疑似因與家長分離而焦慮。
家長質疑黃女只顧著用手機拍影片，未適時安撫，任憑小孩哭鬧，向板橋服務中心申訴。社會局二○二○年間開會審議後，認為黃女不當對待幼兒，情節影響兒童權益重大，違反兒少福保法規定，決議廢止黃女的居家托育服務登記證，並命她立即停止托育服務。黃女不服，打行政官司保工作。
一審北高行認為，廢除保母證將使黃女終身不得從事居家托育服務，行政處分須考量比例原則；黃女的專業職能及敬業精神固然有待提升，但社會局僅憑數筆短影片，就認定她顯不適任托育業，未探求有無再教育訓練、加強訪視輔導、限期改善等較溫和手段，即直接廢照，逾越必要程度，判決撤銷處分。
社會局提上訴； 二審最高行認為，立法者為了保護幼童，規定只要保母的不當行為「情節影響兒童權益重大」，就有必要廢止保母證，目的是要符合重大公共利益，不須考慮比例原則，而一審未詳盡調查黃女的疏忽是否影響嬰兒權益重大，也未說明社會局認定的情節重大有何錯誤，判決確實有瑕疵，故廢棄發回更審。
