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進入機場暖警分工助人 忍惡臭翻垃圾助中國女子尋回文件
兩名航警分工合作，替中國籍旅客尋回重要文件。（航警局提供）
〔記者劉信德／桃園機場報導〕今天是615警察節，桃園機場航警局表揚洪啟軒及陳邑帆兩位員警分工合作、熱心協助旅客，在垃圾堆中尋回重要文件的暖心事蹟，並提醒旅客保管好隨身重要財物及文件，以免影響出遊心情。
在本月12日18時15分許，1名中國籍女子著急的前往航空警察局保安警察大隊第二隊第一分隊，表示在桃園國際機場第二航廈遺失入出境許可證明，女子相當心急請求員警協助。
經了解，該旅客為中國籍，12日入境到台灣觀光，入境後發現原本拿在手上的入出境許可證明不翼而飛，值班警員洪啟軒立即著手調閱監視影像畫面，另名警員陳邑帆試著安撫旅客情緒，請其先在分隊內稍作休息。
經調閱監視影像畫面後，發現該女子在領取行李時，不慎將文件遺落在行李轉盤，後遭清潔人員誤認為廢棄紙張丟棄，已連同一般垃圾送至機場垃圾集中場。洪啟軒立即聯繫清潔人員，會同至機場垃圾集中場，員警強忍惡臭，在垃圾堆中翻找，終於為女子尋獲該證明文件。
這位中國籍女子說，當時內心相當徬徨無助，對於員警貼心積極協助深表感謝，並對臺灣警察高效率處理流程，以及熱誠的服務態度相當讚賞。
航空警察局保安警察大隊第二隊第一分隊小隊長高鈺洸表示，航警保大洪員等2人處事積極，分工合作展現為民服務精神及工作效率，提升警察專業優質形象值得讚許，並成功營造良好國民外交，讓外國旅客感受到臺灣是一個「溫馨、安全、友善」的國家。
員警在垃圾集中場逐一翻找，替旅客尋回重要文件。（航警局提供）
