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進入新北市內發生醫療爭議院所 區域級以上醫院最多占58％
高等檢察署今舉辦「醫療事故預防及爭議處理法」研討會，廣邀法務部、衛生福利部及多名司法官，探討解決醫療糾紛的可行方式；新北市衛生局長陳潤秋出席研討會，並以新北市醫療爭議調處情況為例，探討醫療爭議調處的可行流程，並公布新北市轄區發生醫療爭議事件的醫療院所，以區域級以上醫院最多，共占58%。（記者錢利忠攝）
〔記者錢利忠／台北報導〕高等檢察署今舉辦「醫療事故預防及爭議處理法」研討會，廣邀法務部、衛生福利部及多名司法官，探討解決醫療糾紛的可行方式；新北市衛生局長陳潤秋出席研討會，並以新北市醫療爭議調處情況為例，探討醫療爭議調處的可行流程，並公布新北市轄區發生醫療爭議事件的醫療院所，以區域級以上醫院最多，共占58%。
關於新北市醫療爭議調處的沿革，起源於1999年，先成立醫事審議委員會醫療爭議調處小組、2017年實施多元雙向醫療爭議調處機制試辦計畫，加強與地檢署合作，去年2022年，醫療事故預防及爭議處理法公布，自明年2024年開始，醫療事故及醫療爭議訴訟前，須經地方衛生局調解。
陳潤秋以新北市為例，說明醫療爭議調處的申請流程，首先，民眾先向衛生局提出申請，接著衛生局函請機構提供病歷及說明，由醫療機構說明並回復調處意願，如果醫療機構有意願，即進到下一階段，由醫療委員進行書面意見，並由調處委員會召開會議，調處會議如成立，衛生局這關則簽署和解書，調處會議如不成立，民眾則可改循司法途徑進行救濟。倘若醫療機構回復衛生局無意願調處，則直接進入司法途徑。
陳潤秋指出，新北市內的醫療機構，發生醫療爭議事件的醫院，以區域級以上醫院具多，包括8家區域醫院共占45%、2家醫學中心占13%、43家地區醫院占11%，3423家診所則占31%；其中，診所醫療爭議事件中，又以西醫診所較多。
如以科別區分，發生醫療爭議事件最多的科別為外科，占33%，而外科之中細分，又以骨科占49%最高，另外，內科占18%、婦產科占16%、牙科占10%、兒科僅占1%，包括眼科、復健科、皮膚科、照護、行政等科別，則占22%。
陳潤秋分析，新北市的醫療爭議調處案件類型，包括溝通不良、醫療知識不對等、用藥不當、醫療處置及照護疑義、病例記載疑義，以及行政程序、收費等其他事項。
關於召開醫療爭議調處會議，會議地點位於衛生局，與會人員包括醫病雙方及2位委員，會前由2位醫療委員審查資料、會中採醫療法律雙委員主持，特色是讓醫方有事前書面及現場陳述說明的機會，會議時間約3小時，調處的成效顯著，成功率平均達6成以上。
至於調處會議的程序，陳潤秋解釋，首先，先了解病方的疑問及需求、請醫方陳述意見，再由委員向病方說明，包括醫療程序、醫師處置及病情變化等、醫方再針對病方疑問進行說明、醫病雙方取得共識促成和解之後，即簽署和解書，醫、病雙方及衛生局各存1份。
