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進入出生死亡證明等7天 蕭家淇：技術面問題
出生死亡證明愈等愈久，內政部次長蕭家淇今天接受電台訪問時說，新戶役政系統沒做好很抱歉，這是因為技術面問題造成，不過，戶政機關辦理事項，大部分問題都已解決。（資料照）
〔即時新聞／綜合報導〕新戶政系統上路以來頻頻出包，引發民怨。內政部次長蕭家淇今天接受電台訪問時說，多數戶政機關辦理事項的問題都已解決，但出生死亡證明卻要等更久，這些問題大部分都是「技術面問題」造成，「沒做好很抱歉」。至於民代質疑新系統程式由中國廠商設計，蕭家淇也強調，依合約絕無可能轉包或外包中國廠商。
蕭家淇上午接受飛碟電台《飛碟早餐》主持人唐湘龍訪問。新戶政系統為了便民，原本希望改善過去醫院、法院的出生與死亡等證明，要分批傳遞到各地方戶政系統，會有半小到到1天的時間差，所以要提升為即時自動跨機關通報，但因新系統上線後軟硬體配合不良，才改為每週傳遞一次，結果讓民眾等更久，蕭家淇接受訪問時也對此感到抱歉。
被問及新系統問題排除和穩定是否有時間表？蕭家淇說，軟、硬體修改都在持續進行，長遠來說，應要增加硬體容量，因新、舊系統都放在同一主機。
至於民代揭露新系統的程式是由中國設計，蕭家淇說，經初步了解，沒有這種情形，且相關的規定有提到，得標廠商不僅不能外包給中國，就連在台灣也不可以轉包。
針對影響新系統的「技術面問題」，蕭家淇解釋，當初是先採買硬體，2年後才開始設計軟體，所以才會有時間差，但之所以如此，是由於擴大內需的預算，必需使用於當年度所致。
不過，戶政機關辦理的事項，目前大部分問題都已解決，有些還會採取辦完之後，再將相關資料送到家中的服務。
