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進入春節歲修9天 火化館開工壅塞
新竹市讀者反映殯葬所及火化羽化館春節期間都休假，導致上班日開始後要排隊等燒遺體及辦告別式的往生者家屬諸多不便，建議春節期間也能提供服務。（記者洪美秀攝）
〔記者洪美秀／竹市報導〕新竹市讀者投訴說，今年冬天特別冷，有長輩在過年前後往生，卻遇到殯葬所及羽化館（火化館）歲修時段，導致遺體火化時間得往後延，只要是好日子就得排很久，導致不便，建議服務往生者的殯葬業務春節期間也能提供服務，讓家屬能盡快處理後事。
對此，新竹市殯葬管理所長吳國寶說，殯葬所及火化場羽化館幾乎全年無休，只有每年農曆春節過年期間進行機器歲修時一併休假，今年從小年夜的六日休到十四日，雖長達九天，但過去也有休九天年假情形，並非特例，可能因今年天氣較冷，往生者較多，家屬感受較深。
吳國寶說，多數往生者家屬辦告別式或遺體火化，大多會看日子，可能這兩天日子不漂亮，家屬多集中在其他日子，才會感覺要等很久，一般來說，火化場一天可燒卅個，目前並無預約過滿情形。
今年冬天特別冷，因天冷意外往生的長輩不少，依據警政資料，新竹市光是過年前後報驗的人數就有卅人，比例比往年高。有往生者家屬投訴說，過年期間，竹市殯儀館及火化館都休假，昨天一開始上班就出現壅塞情形，不僅禮儀廳一廳難求，排隊要火化又要等很久。
有家屬說，因為過年期間殯儀館及火化館都休假，加上往生者多，竟出現冰櫃不夠冰窘境，還有要排隊等燒遺體，多數家屬都是看日子，常常好日子得排很久，建議市府殯葬服務能開放春節期間也提供服務，或減少歲修休假時間，每年最多休五天，可更滿足民眾需求。
對此，吳國寶說，殯葬所幾乎週六、週日都沒休假，只有農曆春節年假時才能好好休假，至於到底要跟政府單位同樣休假，還是休幾天較適合，會再討論研議，但強調殯葬所服務不打折。
吳國寶說，昨天雖是上班日，但因日子較不漂亮，火化館並未燒很多，只有十八日有十八具遺體要排隊火化，但火化館一天最多燒卅具，應足以消化需求量。
