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進入旅展搶便宜 當心陷阱藏在細節裡
旅展常見違規樣態及避踩地雷小撇步
〔記者謝佳君／台北報導〕「第六屆台北國際冬季旅展」今天登場，許多民眾會把握機會搶便宜，但台北市法務局提醒，旅展常見國外旅遊某些行程不讓消費者解約、禮券未記載履約保證或記載不完整，甚至有民宿違規擴大營業等，提醒民眾搶便宜時也要睜大眼睛，保障自身權益。
台北市每年約有十場大型旅展，吸引許多民眾搶便宜，常見消費項目像是國內外旅遊、住宿禮券、餐飲禮券、泡湯券等；但北市消服中心主任何修蘭說，魔鬼往往藏在細節裡，民眾若稍不留意，很可能白花冤枉錢，興致大減。
住宿禮券留意履約保證至少要一年
何修蘭說，住宿業最常見禮券沒有記載履約保證或記載不確實，曾有民眾在旅展購買新竹民宿業者的住宿禮券，結果民宿沒多久就倒閉，卻因沒有履約保證，業者早已人去樓空，無從進行消保協商，最後求償無門。或者是履約保證未滿一年、起訖時間沒有詳實記載等。
住宿業還常見業者沒有取得旅館業登記證，只以民宿登記證擴大營業，由於民宿核准間數一般在五間以下，消防公安標準不同於大型的旅館業，若業者擅自擴大營業，恐有公安疑慮。還有像是禮券的發行單位不是住宿業者本身，甚至有旅行社假借販賣旅遊行程，實則銷售住宿券，意圖規避履約保證，就曾有民宿業者倒閉，卻因沒有履約保證，消費者吃了悶虧。
另外也曾發生民眾購買餐券，卻來不及在「優惠期限」內消費，由於法規只規定，購買的禮券不可限定「使用期限」，因此超過優惠期限後，禮券只能當作現金抵用券，超出的金額仍得補差價。其他還有像是民眾購買泡湯券，但業者沒有取得溫泉標章，民眾根本是去泡熱水！
郵輪行程避開曾遭公告的違規業者
何修蘭也提出，郵輪行程越來越夯，但郵輪為運送及國外旅遊的複合式行程，雖通常由旅行社代銷，但若要解約卻不適用國外旅遊定型化契約，須視各國外郵輪業者訂的規定辦理；過去曾發生因遇颱風，郵輪業者未退費也未徵得旅客同意即擅改行程，政府只能要求旅行社協助消費者求償。
何修蘭表示，除了政府已研議訂定郵輪定型化契約，提高旅行社責任，更重要的是民眾逛旅展前可先留意哪些是政府曾公告的違規業者；逛展時也要詳查禮券是否有履約保證，且購買當下履約保證至少要一年，並請業者出示旅宿業登記證、溫泉標章等，如有疑義或業者承諾內容，都要書面記載，才能搶到便宜，又玩得盡興！
