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進入服務快易通 市府推85項便民措施
2015/02/03 08:00
老人假牙補助只要4天
〔記者張菁雅／台中報導〕市府團隊上任後檢視各項作業流程，一個月來推出八十五項簡政便民措施，包含老人假牙補助流程從九十八天縮短至四天、下班到府發放土地徵收補償金、敬老愛心卡即辦即發等。市長林佳龍表示，市府要做的不僅如此，未來將每半年檢討執行成效。
市府研考會主委柳嘉峰二日在市政會議進行「行動市府─簡政便民措施上路」專案報告，他表示，八十五項便民措施包含卅七項法令及流程檢討、卅七項資訊技術運用、七項跨機關整合、四項內部效能提升，希望透過行政革新，回應市民期待。
市府各局處首長也在會中發表所提的簡政便民措施，包括老人假牙補助過去由公會審查後移交衛生局，但公會三個月才開一次會，導致申請時間近百天；現在程序顛倒，衛生局審查後交給公會備查，時程大幅縮短至四天。
敬老愛心卡即辦即發
敬老愛心卡在公所辦理後可現場領卡，作業時間從十四天縮短至廿分鐘，預估每月可辦理兩千件以上。公有路燈認養原須經建設局長授權，現在授權給科長，流程從廿五天縮短至十五天。警察局也開發交通事故處理資訊系統，肇事原因申請時間從卅天縮減至七天。
另外，政府徵收土地發完補償金後，若三年內未開闢或依法使用，民眾可取回土地；過去民眾查詢相關事項必須發公文到市府，最快四天收到回覆，現在上網即可查詢。
林佳龍對此表示，政府的存在是為了人民，服務越多越好，就越成功；但政府人力、物力有限，所以要朝流程簡化、時間減半努力。這八十五項簡政便民措施是創意、也是創新，但這只是初期成果，未來每半年將彙整檢討執行成效，市府要做的絕不只有這八十五項。
