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歐巴馬即時「網」羅民意 馬英九還在寫週記

美國總統歐巴馬推出「Open Government 」網站,透過facebook等新媒體,讓政府資訊公開,目標在打破政府與民眾的距離、直接互動。(圖片來源:白宮網頁)

美國總統歐巴馬推出「Open Government 」網站,透過facebook等新媒體,讓政府資訊公開,目標在打破政府與民眾的距離、直接互動。(圖片來源:白宮網頁)

2010/03/15 06:00

〔記者黃以敬/美國華府─台北採訪報導〕美國總統歐巴馬二月底在國會報告高達三千億美元的健保改革案,透過Youtube,全美民眾第一時間看到會議過程;現場國會議員,則紛紛拿起手機,透過手機簡訊及Twitter,立即蒐集選民意見…。

兩年前競選總統,歐巴馬個人形象及競選訊息透過新網路媒體全面放送,創下全球領先的競選科技革新案例;隨著歐巴馬當選美國總統,這股新網路媒體(new media)的革新,延伸進入美國白宮,透過Youtube、Facebook、Myspace、Twitter等新興社群網路,建立起與民眾更直接的互動管道。

新媒體科技風潮吹進國會、國務院

專責白宮網路媒體運作的新媒體辦公室主任梅肯.菲利普斯(Macon Phillips)更宣示,近期內將推出「行動手機版」的互動平台,讓全美、甚至全球民眾,更快獲得第一手的美國政策訊息,直接快速表達意見。

白宮網站不僅利用Youtube傳送歐巴馬所有談話及會議內容,更透過各類新網路媒體設立live chat立即討論區,更快速蒐集民眾意見。

歐巴馬總統去年底首次在聯合國大會演說,呼籲「面對核武擴散及氣候變遷等問題,全球須共同承擔責任」;話才剛說完,白宮就收到全球兩萬多名民眾透過Facebook 及Twitter回應意見。

這股新媒體科技風潮也吹向美國國務院及國會等政府機構。美國國務卿希拉蕊的新媒體及相關創意團隊就有超過三十人,新媒體公共政策及事務負責人凱蒂.多德(Katie Dowd)指出,希拉蕊上任國務卿後,透過Facebook等新媒體吸引民眾討論成長七十多倍,幾乎所有政策資訊,民眾都可在open. gov網站上找到並直接表達意見。

歐巴馬在Facebook有超過七百萬名粉絲,競選期間放上Youtube的影片,四個月吸引超過七.七千萬點閱人次;其中光是透過行動電話簡訊傳遞訊息,有學者估計就提高了四%年輕人選票,且每票花費僅一.五六美元,不到傳統電話或面訪拜票成本的十分之一。

曾八次訪台的美國猶他州國會議員傑森.蔡菲特(Jason Chaffet),也是善用新網路媒體贏得選舉,更創下競選經費因此有剩餘的奇蹟案例。他每天上網或用手機與選民聊天或回答問題,近日在國會質詢歐巴馬健保方案時,他更立即透過手上黑莓手機,將會議訊息直接傳出,也立即彙整Twitter上的選民意見。

總統府:持續關注新媒體 仍在規劃中

相較於美國歐巴馬政府善用新網路媒體與民眾互動,馬英九總統除在競選總統期間曾設立個人網站,上任總統近兩年,迄今未見與民眾直接互動的網路平台,主要只有在總統府網頁單向發表的「治國週記」。

總統府發言人羅智強表示:「總統府持續注意新媒體發展趨勢及影響性,一切都還在規劃中。」

如果歐巴馬政府利用新網路媒體與民眾拉近到最近身的三呎距離,馬英九總統與民眾的距離似有百里之遙,如何利用更多媒體科技讓政府運作更透明化?明顯還有一大段亟待努力空間。

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