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小提醒─3G語音網路6月30日關閉 我該做什麼？
第一步，確認SIM卡：前往電信門市或洽詢客服，確認SIM卡是否支援VoLTE功能。若無，可至門市免費更換。若有，請接下一步。
第二步，確認手機：前往電信門市或洽詢客服，或上NCC官網「3G語音網路關閉專區」查詢，確認手機型號是否支援VoLTE功能。若有，請確認是否開啟VoLTE功能；若無，可參考業者零元換機方案。
三大電信業者免付費客服電話
中華電信：手機直撥123，或0800-080-123
遠傳電信：手機直撥888，或0800-058-885
台灣大哥大：手機直撥188，或0809-000-852
資料來源：NCC、台灣電信產業發展協會 製表：記者蔡昀容
