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進入《武肺疫情 生計危機3-2》風險高被取消服務 居服員盼補助
專業居服員到宅指導外籍家庭看護工如何正確照顧老人。（資料照，南投縣政府提供）
〔記者蔡亞樺／台北報導〕疫情嚴峻，各地傳出長照機構人員、照顧服務員確診，不少案主擔心到家服務的居家服務員有風險，取消服務，甚至有居服員單日只服務0.5小時，只賺100元，生計頓失依靠，盼望政府能補助薪資。
北市社會局對此表示，目前並未停止居服員工作，不像保母已經停止收托，除非案主確診，或案主是確診接觸者，居服員不得已才停工，儘管疫情期間，居服員仍維持工作狀態，因此並無補助，若有居服單位提出需求會再討論研議。
目前台北市社區居家服務員有超過2000人，資歷超過20年的居服員吳瓊雯深得案主信賴，每週仍有12名長者需要她到府協助，然而年長者確診比率較高，也讓吳瓊雯不敢掉以輕心，出門工作時不僅改成自行騎車，口罩、酒精樣樣齊全。
進到案主家中，吳瓊雯第1個動作就是先洗手，也是多年服務養成習慣。「保護自己跟服務案主，讓案主能放心，自己也安心。」吳瓊雯說，她還會先在案主家外面拿酒精把包包跟全身噴一遍，有案主還會拿酒精幫她噴背部，讓她感到溫暖。
吳瓊雯說，疫情來勢洶洶，有些案主跟家屬會擔心，家屬不敢讓他人照顧，她身邊不少是居服員的同事或友人服務案被停掉，像她同學完全沒有班，同事有的原本服務6人但停掉一半，收入減少4成以上，對居服員的生活衝擊滿大的。
有多年經驗的居服員私下指出，居服員薪資依照社會局公告的服務項目、工時計算，不同項目有不同薪酬，像是某案主只需她幫忙買便當，服務時數短短0.5小時，收入僅100多元而已，很希望政府能紓困補助。
吳瓊雯表示，居服員是第一線照顧者，尤其接觸許多長者，算是高風險群，感謝政府有安排他們施打疫苗。但她了解到不少居服員收入減少，也不曉得會被停止服務到何時，建議政府疫情期間不要以工時與服務項目計算薪資，採直接補助月薪，助居服員度過難關。
