新北衛生局︰去年評鑑不合格 複評中
記者鄭景議、許倬勛、闕敬倫、陳心瑜/專題報導
私立晨恩精神護理之家被指控有許多照護缺失,新北市議員戴瑋姍抨擊說,晨恩在每件個案每月領取近萬元的政府補助款,2019、2020年已向市府申請近300萬元,卻品質低落,她質疑市府監督不力。
議員質疑市府監督不力
精神護理之家的住民大都領有身心障礙手冊,依輕重程度不同,每月可領取3772~8836元不等,再加上「長照2.0」核發每年6萬元的補助,每人每月最多有近萬元補助款;精神個案的照護費每月約2萬多元,晨恩是私人機構,無法申請健保給付,戴瑋姍查出業者除了向家屬每月收取2萬8000元外,還依照「低收入戶老人公費安置」,2019、2020年向市府申請共290多萬元補助。
爆料員工痛批,廖曉光身為小兒麻痺症患者,不僅沒有同理心,還疑似大賺社福財,利用孤老病人中飽私囊,儼然是社福蟑螂;戴瑋姍也批評說,市府補助名目一籮筐,為何縱容晨恩的照護品質低落?晨恩的違規紀錄不少,去年更換負責人後,每3年1次的精神護理之家評鑑也不合格,卻仍屹立不搖,很難讓人「不聯想」。
廚師爆黑心養護機構不少
據了解,晨恩精神護理之家的黑暗面可能只是冰山一角。另一位曾在新北市多家長照單位服務的廚師也爆料說,新北市不少養護機構都很黑心,住民遭受非人道的待遇,令人髮指。
這名廚師表示,先前曾在其他的養護機構服務,使用簡易自來水,因管線年久失修而生鏽,飲用水疑有重金屬成分,住民長期飲用導致腎功能受損,院方卻不願花錢改善,另院方竟以工業用的粗鹽當作食用鹽,並低價採購即期品或遭淘汰的食材。
廚師質疑說,許多養護機構的負責人都神通廣大,在政府稽查時總能「巧妙地掩飾缺失」,稽查人員也「很有默契」地挑一些不太嚴重的缺失來告發,縱容黑心養護機構欺負沒有行為能力的住民,又光明正大領取補助款。
新北市政府衛生局表示,晨恩精神護理之家在2020年的消防安檢合格,2020年的機構評鑑結果是「不合格、需複評」,有照護品質與管理效能等缺失,需在1年內改善,今年會持續追蹤,在通過複評之前不得申請補助款。
衛生局說,去年10月也接獲相關的陳情內容,派員無預警稽查,確有人力不足、護理紀錄不完備等情況,已裁罰1萬5000元,目前的照護人力已符合標準,會提高抽查頻率及強度,確保住民及家屬的權益。