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進入靠好友挺過難關 吳清友︰誠品是台灣社會的集體創作
2014年誠品集團慶祝25週年，董事長吳清友（左）、副董吳旻潔（右）父女一起出席。（資料照）
〔記者張慧雯、高嘉和／台北報導〕誠品曾在納莉風災及ＳＡＲＳ兩次危機中差點倒下，在宏碁施振榮夫婦、大陸工程殷琪及和碩童子賢等個人股東不願誠品文化消失、力挺到底，加上誠泰銀行適時融資，誠品才得以轉型成功，後跨足商場經營，支撐誠品董事長吳清友對書店的堅持。
誠品改變台灣書店的文化面貌，贏得了掌聲與名聲，但書店經營始終是賠錢。二○○一年，納莉颱風造成北市大淹水，誠品損失慘重，首次傳出延票事件，隔年收掉幾處營運不佳據點，才勉強撐住營運。隔兩年遇到ＳＡＲＳ風暴，經營雪上加霜，一度瀕臨倒閉，後在誠泰銀行融資下，再次度過難關。
童子賢曾說：「我樂意看到誠品現象，文化走入日常生活裡，如果消失了，我會覺得很傷心。」這代表著很多力挺吳清友堅持下去的好友心聲，包括施振榮夫婦、殷琪等。在誠品陷營運危機時，施振榮夫人葉紫華派人指導誠品的財務，更親自進駐經營團隊近一年，直到誠品度過財務危機。吳清友就公開說過：「誠品是台灣社會的集體創作！」
吳清友曾被視為是挺扁企業家，其實「陳前市長」只是誠品很多貴人中的一位。陳水扁在擔任北市長時，誠品仁愛圓環租約到期，想改到隔鄰的新壽大樓（現誠品敦南店），但當時新壽想租給新光三越，後在陳水扁向新光吳家說，台北市百貨公司太多、少了文化氣息，新光吳家也認同，才讓誠品搬進敦南現址。
誠品一九八九年成立，十五年後轉型為商場模式才開始獲利。誠品第二代的吳旻潔進入誠品核心後，積極將誠品轉型為「複合式文創通路」。「誠品生活」二○一三年掛牌上櫃，總算靠著高毛利的通路、餐旅與不動產三塊事業，來養活低毛利的書店事業。
