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進入累積欠款5.8萬！北捷供乘客借錢搭車 「有借無還」無法強行討回
台北捷運提供旅客攜帶證件借錢搭車服務，於10天內去任一服務台補繳即可。（記者楊心慧攝）
〔記者楊心慧／台北報導〕台北捷運提供旅客攜帶證件借錢搭車服務，旅客至捷運櫃台以身分證確認身分後，便可拿到「旅客欠費處理單」，於10天內去任一服務台補繳即可。但台北市議員詹為元發現，近十年旅客借車資搭捷運未還的金額達5萬8058元，北捷卻未依照《大眾捷運法》第49條，向旅客追討回來並要求支付違約金，規定形同虛設。
北捷回應，攜帶證件借錢搭車服務，不屬於《大眾捷運法》「旅客無票、持用失效車票或冒用不符身分車票乘車者」範疇，所以不會對借款旅客裁罰違約金，經統計旅客還款比例近9成，未還款項會持續催收。
詹為元指出，攜帶證件借錢搭車的服務初衷很好，可幫助真正有需求的旅客，借費原則為單趟站點租借，因此最貴票價落在65元，金額並不大，北捷在欠費處理單上詳細寫道：「依照大眾運輸捷運法第49條規定『旅客無票、持用失效車票或冒用不符身分之車票乘車者，除補繳票價外，並支付票價50倍之違約金。』」
詹為元調閱資料發現，檢視近十年旅客借車資搭捷運的案件數為1萬8782人，借出去的金額為52萬1077元，實際有還款的金額為46萬3019元，有借無還的狀況，差額高達5萬8058元，他追查發現，捷運公司並未依照《大眾捷運法》第49條、向旅客追討回來並要求支付違約金，市府雖過去強調依法行政，但此案法規卻淪為參考，他要求市府應正視，並追討支付違約金。
北捷表示，此服務從1998年起，只要旅客出示證件並查驗是否欠款，若無欠款未還紀錄，須在欠費處理單簽名，就會發售單程票供搭乘，但10天內須在任一捷運站補繳，若旅客未滿18歲且未帶證件，會告知先提供個資，站務員會以電話向家人查證確認無誤後，才能在欠費處理單簽名後使用搭乘。
