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進入打破桃園最難玩刻板印象 桃市府推智慧觀光計畫整合4方案
為打破桃園最難玩的刻板印象，桃市府推智慧觀光計畫，整合4大行動方案，圖為後慈湖的湖光山色。（記者謝武雄攝）
〔記者謝武雄／桃園報導〕為打破桃園是六都最難玩的刻板印象，市府觀光旅遊局推動「智慧觀光整合發展計畫」，擬定「桃園國際觀光導覽平台拓建」、「桃園智慧遊行動服務升級」、「桃園品牌共創及觀光數位孿生」及「遊程開發及觀光決策儀表板」等4大行動方案，期盼運用科技力量，拓展桃園觀光能見度，並營造友善旅遊環境。
張善政今主持市政會議，聽取觀光旅遊局「樂遊桃園國際觀光城市、智慧觀光整合發展計畫」專題報告後表示，觀旅局推動「智慧觀光整合發展計畫」，可針對桃園較知名的景點規劃行銷策略，並凸顯其特色，思考景點吸引人之處，進一步深化景點與桃園的連結，發揮「大手牽小手」的力量，以主要景點為大手，再拓展至其他周邊特色景點，打造具有桃園特色的觀光品牌。
張善政也以阿里山以觀賞日出與神木為例指出，桃園拉拉山也有類似的觀光潛力，因此可從欣賞神木群、雪山山脈等特色為切入點，拓展觀光行銷的空間，並進一步引導遊客參訪鄰近的大溪老街等景點；而針對喜愛逛街、購物的旅客，也能以青埔、華泰名品城等景點進行行銷，並拓展至周邊其他景點。
觀光旅遊局長周柏吟介紹，在「桃園國際觀光導覽平台拓建」項目中，觀旅局將重新打造美學、機能兼備的智慧觀光平台，並以遊客需求為導向，規劃特色觀光攻略、旅遊互動地圖與智慧交通指引等，同時強調桃園人文特色氛圍，以吸引國際旅客。
在「桃園智慧遊行動服務升級」中，觀旅局已開發「桃園智慧遊APP」，未來將針對應用程式進行改版與升級，包括導入解決旅客問題的「自動觸發 LBS適地區域指引」、提供個性化行程及旅遊諮詢服務的AI智慧客服、專屬國際旅客的多語系服務等。
在「桃園品牌共創及觀光數位孿生」中，觀旅局將以新穎的「虛擬旅遊探索」吸引國際旅客，如與知名網路遊戲「Minecraft」合作，以品牌共創等方式，提升景點的國際能見度；另也與動漫遊戲IP合作，吸引年輕族群。
在「遊程開發及觀光決策儀表板」項目中，觀旅局將打造「觀光決策儀表板」，透過資料蒐集、數據分析、視覺化平台與政府、業者及遊客的多方應用等面向，分析遊客需求並找出觀光關鍵突破點，讓觀旅局能夠進行精準的觀光行銷與資源分配，業者也能依此進行旅遊商品調整並掌握旅客喜好，亦方便旅客安排行程。
