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進入宜蘭市推智慧觀光 行程規劃、VR導遊、跨店集點一次搞定
宜蘭市公所與民間業者合作，推動智慧創新應用服務，合作店家達166家，9月底起全部上線，民眾可以到「5G智遊蘭陽勁好行」網站或葛瑪蘭客運APP體驗。（記者蔡昀容攝）
〔記者蔡昀容／宜蘭報導〕5G時代來臨，宜蘭市公所與民間業者合作，推動宜蘭智慧觀光，合作店家達166家，數量還在持續增加。民眾進到手機APP或官方網站，就能利用VR查看店家、景點環境，交通、營業資訊、線上客服一應俱全，自行規劃行程一次搞定，還能跨商圈進行積點換贈品，相當方便。宜蘭市長江聰淵說，所有服務預計9月底上線，剛好銜接中央發放振興券；雖然疫情尚不穩定，但會繼續擴大合作範圍，讓更多好景點、好店家被看到。
數位工具雖然帶來便利，實體店家也需要具備數位轉型思維，才能跟上趨勢帶動商機。宜蘭市公所與國眾電腦、宏昌電腦、台灣大哥大、葛瑪蘭客運及英特拉金融科技等業者共同合作，發展智慧創新應用服務，輔導宜蘭市店家提供數位服務，並在7個地點建置5G網路示範點，民眾拿4G手機也能透過連上示範點的wifi，體驗5G的超快速度，使用數位服務不會「卡卡的」。
智慧創新應用服務9月底起全部上線，民眾可以到「5G智遊蘭陽勁好行」網站或葛瑪蘭客運APP體驗，內容包含：旅遊DIY，一個介面就能查到各景點、各店家資訊和交通選擇；AI虛擬店員，民眾用LINE就能跟各店家聯繫；APP活動推播，掌握最新優惠；紅利積點商城，能夠跨店家積「勁好點」兌換贈品；虛擬VR導覽，大家在網路上就能先瞭解景點和店家狀況；市長出任務，則由江聰淵到各店家直播、拍影片介紹。
國眾電腦副總經理湯惠剛說明，一般民眾對5G無感，所以這次計畫在東門觀光夜市、丟丟噹森林公園、幾米廣場、原幸福轉運站、宜蘭臨時轉運站、葛瑪蘭客運、宜蘭市免費觀光巴士（奇蹟號、星空號）上，設5G網路示範點，民眾即便只有4G手機，透過連示範點連接器wifi，就能享受5G超快速度，使用VR、4K影音直播等功能都很順暢。
江聰淵表示，行銷模式在科技進步下越來越多元，這次透過數位整合做到智慧旅遊，除了讓民眾旅遊更方便，也希望把宜蘭的好店家介紹給大家。
江聰淵說，疫情期間，很多業者面臨嚴峻考驗，中央將推振興券刺激經濟，這波數位服務剛好趕上，讓民眾消費更便捷；雖然疫情尚未穩定，但會繼續擴大合作店家數，希望結合更多店家，讓數位服務更豐富，讓宜蘭朝智慧旅遊城市前進。
宜蘭市公所與民間業者合作，推動宜蘭智慧觀光。右3為宜蘭市長江聰淵。（記者蔡昀容攝）
